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Previous issue date: 2018-08-24 / Project management methodologies are decisive for a better organization of the resources and reduction of costs and risks. In the financial sector, innovations and new technologies open new possibilities. In addition, with them, the need of new approaches and techniques that combine flexibility, productivity and control. This paper presents a study about waterfall and agile project management approaches and how the blending of these can benefit the results of corporate projects in the banking industry, specifically in public banks. Four financial institutions ¿ including the system controller ¿ were analyzed, based on theoretical framework and research involving Project Management Body of Knowledge (PMBOK), Projects in Controlled Environments (PRINCE2), National Competence Baseline (IPMA), Lean Project Management and Scrum. The research has applied (means) and descriptive (purpose). The data were collected through visits to the Corporate PMO¿s and interviews, supported by a semi-structured script. For data analysis, the content analysis technique was used and the results were divided into two categories: "Vision" and "Results". The information was complemented by bibliography and empirical and documentary investigation. The analysis of the results showed the use and blending, in different stages, of some of the approaches of management of identified projects, its reflexes for the organizations studied and the attention of the responsible managers on the theme. In an empirical way, there are insertion of agile techniques and controls within predominantly predictive models, and different opportunities to increase the blending of approaches are perceived. The conclusion points to a tendency to use agile approaches at different levels in the organizations surveyed and the need to understand what can be integrated and the role of each stakeholder in the constitution of hybrid project management models. / Metodologias de gerenciamento de projetos são determinantes para uma melhor organização dos recursos e redução de custos e riscos. No setor financeiro, inovações e novas tecnologias abrem novas possibilidades. E, com elas, a necessidade de novas abordagens e técnicas que conciliem flexibilidade, produtividade e controle. Apresenta-se neste texto um estudo sobre abordagens tradicionais e ágeis de gerenciamento de projetos e como a combinação das mesmas pode beneficiar os resultados dos projetos corporativos na indústria bancária, especificamente nos bancos públicos. Quatro instituições financeiras ¿ inclusive o controlador do sistema ¿ foram analisadas, com base no referencial teórico e pesquisa envolvendo o Project Management Body of Knowledge (PMBOK), Projects in Controlled Environments (PRINCE2), Referencial Brasileiro de Competências (IPMA), Scrum e Lean Project Management. A pesquisa tem natureza aplicada (meios) e descritiva (finalidade). Os dados foram coletados por meio de visitas aos Escritórios de Projetos Corporativos e entrevistas, amparadas por roteiro semiestruturado. Para análise de dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo e os resultados foram divididos em duas categorias: ¿Visão¿ e ¿Resultados¿. As informações foram complementadas pela bibliografia e investigação empírica e documental. A análise dos resultados comprovou a utilização e combinação, em diferentes estágios, de algumas das abordagens de gerenciamento de projetos identificadas, seus reflexos para as organizações estudadas e a atenção dos gestores responsáveis sobre o tema. De forma empírica, há inserção de técnicas e controles ágeis dentro de modelos predominantemente preditivos e são percebidas diferentes oportunidades de incrementar a combinação de abordagens. A conclusão aponta uma tendência para utilização de abordagens ágeis, em diferentes níveis, nas organizações pesquisadas e necessidade de compreensão do que é possível integrar e o papel de cada parte interessada para a constituição de modelos híbridos de gerenciamento de projetos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace.unifor.br:tede/107250 |
| Date | 24 August 2018 |
| Creators | Cavalcante, Frederico Jose de Almeida Teixeira |
| Contributors | Sousa Filho, Jose Milton de, Colares, Ricardo Fialho, Sousa Filho, Jose Milton de, Castelo Branco Júnior, Eliseu |
| Publisher | Universidade de Fortaleza, Mestrado Profissional Em Administração, UNIFOR, Brasil, Centro de Ciências da Comunicação E Gestão |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR, instname:Universidade de Fortaleza, instacron:UNIFOR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -7954087468186600466, 500, 500, -4438513205011272166 |
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