Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T02:13:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1
222940.pdf: 1155079 bytes, checksum: 7d0a3259b82afd40e90d862f88f0abc3 (MD5) / O propósito dessa tese está na simulação de cenários. Buscou-se exemplificar com o direcionamento dos estudos sobre os elementos relacionados com as instituições de ensino superior da iniciativa privada. O objeto de estudo foca a relação educação como negócio e as variáveis de tomada de decisão estratégica. Dentre os elementos decisoriais sugere-se o mercado, a imagem institucional, a concorrência, o sistema de registros internos, a pesquisa, a avaliação institucional, a mensuração da demanda atual e futura do mercado, os produtos e a matriz BCG das UEN - unidades estratégicas de negócios e a comunicação com o público interno e externo. Porém, para construir o modelo para simulação de cenários para a IES privada aplicou-se a técnica Delphi, que possibilitou a obtenção dos elementos que compõem, na visão de um grupo de dirigentes de organizações concorrentes do setor de pós-graduaçào em nível de especialização lato sensu, por amostragem, as variáveis críticas que esses dirigentes consideram como sendo necessárias para dar suporte estratégico, auxiliando assim, para compor o modelo. Após compilar os dados obtidos com os dirigentes, pôde-se elaborar um modelo que envolve os elementos que dão o suporte necessário para a simulação dos cenários para a IES privada, contribuindo, portanto, com a geração de possibilidades de tomadas de decisões estratégicas com base em possibilidades futuras: os cenários.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/102892 |
| Date | January 2005 |
| Creators | Rojo, Claudio Antonio |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Rojas Lezana, Alvaro Guillermo |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | 187 f.| il., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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