La estrategia es todo aquello que se emplea para poder logar un objetivo. Por tal motivo,
para el caso de una empresa, resultaría fundamental emplear estrategias que permitan alcanzar las
metas planteadas, sobre todo si se encuentra dentro de un entorno altamente competitivo, en donde
tomar una mala decisión podría afectar su rentabilidad y continuidad en el mercado. Por ello, la
presente investigación tiene como objetivo principal analizar los componentes del modelo de
negocio que condicionan la creación de estrategias competitivas de las Micro y Pequeñas
Empresas (MYPES) de abarrotes mayorista del MPF en el 2018, en un contexto de incremento
de la oferta en Lima Norte.
Para el desarrollo de esta investigación se utilizó una metodología con enfoque cualitativo
de alcance exploratorio y analítico cuyo sujeto de estudio está conformado por los empresarios
propietarios del Mercado de productores de Fiori (MPF). Esta consta de seis fases, en la primera
se realizó una inmersión inicial al contexto del sujeto de estudio mediante la revisión de estudios
previos y un primer acercamiento al sujeto de estudio. De este modo, se pudo definir el problema,
preguntas y objetivos de la investigación. En la segunda fase, se realizó una revisión a la literatura
para delimitar el sustento teórico de la investigación. Además, se definieron las técnicas y
herramientas de recolección de información a emplear, mediante la construcción de la Matriz de
Recolección de Información (MRI). En la tercera fase, se realizó el trabajo de campo, en donde
se aplicaron las entrevistas en profundidad y las observaciones. En la cuarta fase, se codificó toda
la información recolectada en la fase previa a través de la herramienta WebQDA, con lo que se
logró la triangulación de información. Teniendo en cuenta los principales hallazgos de esta fase,
se pasó a la quinta fase de la investigación, donde se propusieron estrategias competitivas para
maximizar los beneficios de los empresarios del MPF. Para la elección de las mejores estrategias,
se empleó la Matriz de Planificación Estratégica Cuantitativa (MPEC). Finalmente, en la sexta
fase, se plasmó en un árbol de decisiones todas las opciones propuestas para la elección de aquella
que generará mayor valor para el empresario.
De este modo, luego de un análisis interno y externo de las MYPES del MPF se tiene
como principal resultado que el sujeto de estudio posee un modelo de negocio con propuesta de
valor enfocado en precios bajos; sin embargo, la solución no sería cambiar la propuesta en una de
diferenciación, debido a la baja disposición a pagar un precio por encima del mercado. Por tal
motivo, las estrategias deben estar enfocados en la reducción de costos, sobre todo en la logística,
dado que las MYPES del MPF son distribuidores dentro de una cadena de suministro. En
conclusión, para mantener la rentabilidad en este tipo de empresas, es necesario contar con un
precio competitivo por medio de la eficiencia logística. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/13346 |
| Date | 28 January 2019 |
| Creators | So Tarazona, Sulen, Muchotrigo Siguel, Karen Lorena |
| Contributors | Tostes Vieira, Marta Lucia |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
Page generated in 0.0021 seconds