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Procedimento para implantação do Balanced Scorecard (BSC) em pequenas empresas

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2013-07-15T22:37:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1
223658.pdf: 374944 bytes, checksum: c8c9506db9d294c724fbe15ddfedcda6 (MD5) / O presente trabalho tem como objetivo apresentar um procedimento para a implantação do Balanced Scorecard em pequenas empresas. A principal razão, para o desenvolvimento do BSC, é aumentar as chances de sucesso e de sobrevivência das pequenas empresas em um ambiente competitivo. Grandes empresas,
usualmente, medem seu desempenho a fim de aperfeiçoar seus atuais negócios, bem como, para ampliar suas atividades. Esta mesma necessidade de controlar e conhecer melhores limites e possibilidades faz parte, também, do ambiente das pequenas empresas. Os principais estudos desenvolvidos a respeito da implantação do Balanced Scorecard estão voltados para as grandes organizações e suas características; tendo servido de base para o desenvolvimento de uma proposta, com os mesmos instrumentos estratégicos, que pudesse atender às necessidades de uma empresa de pequeno porte. A partir dos estudos sobre as características das pequenas empresas e do Balanced Scorecard, pôde-se criar um procedimento aplicável às empresas de pequeno porte e, ainda, traduzir, na prática, a utilização de tal procedimento a fim de mostrar os benefícios que o BSC pode trazer para estas organizações.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/101551
Date January 2004
CreatorsCimino, Julio Cezar da Silva
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Bornia, Antonio Cezar
PublisherFlorianópolis, SC
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Format99 f.| il.
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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