El sector de cosméticos e higiene personal ha evidenciado un aumento en su
facturación en los últimos años a pesar de las bajas en ventas ocasionadas por la pandemia
de COVID 19. Este crecimiento conlleva una mayor preocupación sobre el cuidado del
proceso productivo y la elaboración de productos de consumo masivo, entre ellos el shampoo.
Esto debido a que, actualmente, se evidencia una tendencia de cambio en el comportamiento
de los consumidores orientado a un consumo más responsable con el medioambiente. En
este sentido, la presente investigación cobra relevancia al analizar e impacto que conlleva la
adición de distintos atributos ecológicos en la disposición de pago del producto shampoo.
Mediante la realización de un pre-experimento que tuvo como población objetiva a las
mujeres compradoras de shampoo de 25-45 años, se logró un alcance de 293 participantes.
Dicho pre-experimento fue realizado mediante un trabajo de campo que implicó la ejecución
de grupos focales y aplicación de encuestas virtuales/presenciales para la recolección de
datos que permitieran llegar a conclusiones confiables. Los hallazgos obtenidos sirven como
base para ahondar en el tema de los atributos ecológicos y extrapolar la presente
investigación para la creación de nuevos productos de la categoría u otros fuera de esta.
Asimismo, los resultados ayudan a evidenciar el impacto positivo que posee la adición de los
atributos ecológicos en el producto shampoo y reconocer la valoración que los consumidores
le otorgan a dichos atributos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/26333 |
| Date | 02 November 2023 |
| Creators | Romero Zumaeta, Claudia Silvana, Amoros Rebaza, Johana Cristina |
| Contributors | Lau Barba, Milos Richard |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/ |
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