Flextronics Design i Linköping tillverkar prototypskretskort till telekomindus-trin. Examensarbetet tog de fram eftersom de upplever att de har problem medolika områden inom den funktion där själva tillverkningen sker, SMA (SurfaceMount Assembly). De var inte säkra på exakt vilka problemen var men de vis-ste att de rör rutiner, kommunikation, samt materialtillförsel. Genom att i ettexamensarbete definiera och lyfta fram problemen samt ta fram åtgärdsförslag,hoppades företaget att vissa av problem skulle kunna uppmärksammas ochlösas och på det sättet skulle kvaliteten i processerna öka. Genom att förbättravissa områden hoppades de även kunna bli effektivare i sitt arbetssätt vilketi sin tur skulle kunna frigöra värdefull kapacitet, något som är mycket viktigtför Flextronics i Linköping, eftersom de har hög beläggning.Syftet med examensarbetet var att genom en kartläggning tydligt definieraproblemen och ta fram förbättringsområden. Fokus lades sedan på det om-råde som ansågs viktigast att ta tag i. Målet var att ta fram ett konkret åtgärds-förslag, som löser de mest angelägna problemen, och som kan implementeraspå företaget.Kartläggningen bygger främst på ett stort antal intervjuer som gjordes med oli-ka personer som är involverade i SMA och dess stödprocesser. Det visade sigatt det var inom områdena strategier, kommunikation och informationssprid-ning, ansvarsområden, materialrutiner samt personalfrågor som problemenfrämst finns. Inom dessa områden definierades ett stort antal problempunkter,som var och en kategoriserades efter vilket ursprungligt problem de härstam-mar ur, alltså vad som skulle behöva förbättras för att få respektive problem-punkt åtgärdad. Det resulterade i åtta olika förbättringsområden, nämligenåterrapportering, kommunikation, spårbarhet, spill, sårbarhet, plock check, SMA-fel och ansvarsfördelning.Det förbättringsområde som ansågs viktigast att ta tag i var återrapportering.För att kunna förbättra den, och lösa de problem som fanns knutna till detproblemområdet, låg fokus under andra halvan av examensarbetet på att tafram ett informationssystem. Först togs strategier för både utveckling och im-plementering fram och därefter utvecklades systemet med hjälp av program-varan Microsoft SharePoint. Resultatet av arbetet blev informationssystemetReFlex som kommer att implementeras och börja användas på företaget.Med hjälp av ReFlex finns nu möjligheten att effektivisera arbetet på en radpunkter. Tack vare en effektiv återanvändning av informationen kan de frånoch med nu på ett bra sätt utnyttja tidigare erfarenheter, vilket gör att misstaginte behöver upprepas. Problem kommer inte behöva lösas flera gånger, vilketsparar mycket värdefull tid och frigör kapacitet. Kvaliteten i processerna kanöka, då problem kan uppmärksammas på ett smidigare sätt och därmed åtgär-das snabbare. / Flextronics Design in Linköping is an Electronics Manufacturing Services (EMS)company and manufactures printed circuit boards assemblies (PCBAs) for thetelecommunication industry. The site in Linköping is focused on prototypingPCBAs. They have problems regarding their SMA (Surface Mount Assembly)line, where the PCBAs are manufactured. The problems were not clearly de-fined in the beginning, but regarded routines, communication and materialsupply. By defining exactly where the major problems were and by solvingsome of these, they hoped that both the quality of their processes and the effi-ciency regarding their methods of working could improve. That could increasetheir capacity, something that would be valuable to Flextronics, since they areoften working above their capacity level.The purpose of this master thesis was to clearly define the problems through asurvey and suggest different ideas about which areas that should be improved.The area considered most important was then chosen for further work. Theobjective was to create a solution that solves as many problems as possible, asolution that could be implemented at Flextronics.The survey that was carried out is based on interviews with people involvedin the processes concerning SMA. The problems showed to involve strategies,communication and information sharing, management of responsibilities, rou-tines regarding material supply, and human resource issues. Within these ar-eas a large number of problem matters were defined. Each of these were cate-gorised based on what type of action that could solve that particular problem.The result was eight different action areas, that each could be the solution todifferent kinds of problems. The areas were; improving possibilities for report-ing and giving feedback, improving communication, improving traceability,decrease waste, decrease the vulnerability, improve routines for plock check,reduce the number of defect PCBAs due to SMA-problems and make the re-sponsibiliies more clear.The action area that was considered most important was increasing the possi-bilities for giving feedback. To make that happen, an information system wasdeveloped. First strategies for development and implementation was formu-lated and after that, the system was developed in Microsoft SharePoint. Thework resulted in the system ReFlex, that will be implemented at Flextronics.ReFlex will give the possibility to make work more efficient in many ways.Thanks to improved feedback possibilities they can now reuse information andtake advantage of prior experiences when starting a new build. The risk ofmaking the same mistake twice will decrease, which will save a lot of timeand thereby increase their capacity. The quality of the processes can also beincreased, since mistakes are more likely to be paid attention to and can therebybe solved faster.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-15544 |
| Date | January 2008 |
| Creators | Bjerkstig, Jenny, Carlsson, Anna |
| Publisher | Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Linköpings universitet, Tekniska högskolan, Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Linköpings universitet, Tekniska högskolan |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/masterThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0028 seconds