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Previous issue date: 2007 / Esse trabalho mostra a evolução e o crescimento de uma empresa de embalagens plásticas para alimentos de Pernambuco e os problemas para atingir suas metas de qualidade e de produtividade nesse período de vida (10 anos). Fazendo a retrospectiva da empresa verificou-se que, se por um lado a organização investiu em instalações e equipamentos modernos, a mesma preocupação não foi observada com a mão-de-obra. Na análise dos indicadores, foram utilizadas ferramentas da qualidade como Brainstorming e Gráficos de Ishikawa, onde foi constatado que a organização tem deficiências na gestão de pessoal, desde a capacitação, a falta de especialistas, bem como, na falta de perspectivas de carreira dos colaboradores. Essas constatações afetam diretamente o comprometimento e a motivação das equipes de trabalho gerando desempenho abaixo do esperado. Foram indicadas ações para a melhoria da gestão de pessoal, que a empresa adotará ou se baseará nessas indicações para ajustar a situação, visto que tem consciência do problema e precisa atingir suas metas para sobreviver
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/5664 |
Date | January 2007 |
Creators | SARREA JUNIOR, Euler |
Contributors | MEDEIROS, Denise Dumke de |
Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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