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Previous issue date: 2018-03-29 / This study’s objective is to verify the relation between the overeducation
phenomenon and the experiences of pleasure-suffering in the work of assistant
servants in administration at a Federal Teaching Institution, located in Goiânia-
Go. Therefore, it aims to describe the organization of the work to which the
workers are submitted, to investigate their experiences of pleasure-suffering, to
describe the strategies of mediation of the suffering in the work used by these
workers and to analyze the overeducation process in the researched institution.
The Psychodynamics of Work is used as the main theory to achieve the objective,
by understanding the organization of work as the way tasks are defined, divided
and distributed, the way the prescriptions are conceived, as well how do the
fiscalization, the control, the order, the direction and the hierarchy occurs. The
pleasure-suffering are defined as experiences of anguish, fear, unsafeness,
recognition and liberty of speech. Mediation strategies are responses to the
contradictions of the organization of the work, avoiding or transforming the
situations that lead to suffering. The overeducation is concerned as a phenomenon
in which the worker presents level of schooling above the required for its
occupation. The research’s data were collected by: a) meetings with the directors
of the searched organ, in order to delineate the research and explain the way as
it would be lead; b) participating visit to an operating unit (campus); c) analysis
of documents and texts referring to the organ; d) five individual interviews with
middle-level servants who already had undergraduate and / or postgraduate
degrees when they joined the institution. These interviews were analyzed by
Content Analysis and described as the results of the present document. The results
indicate lack of autonomy of the servers in the decision making; lack of recognition
on the part of the direction; bureaucratic rigidity; meaningless activities; use
individual defensive strategies as ways of dealing with the difficulties described;
existence of servers in situations of overeducation. The results suggest that over-
educated servants enjoy a false sense of pleasure, which actually camouflages the
suffering of performing meaningless activities. / Este estudo objetiva verificar a relação entre o fenômeno da sobreeducação
(overeducation) e as vivências de prazer-sofrimento no trabalho de servidores
assistentes em administração em uma Instituição Federal de Ensino, localizada
em Goiânia-Go. Para tanto, busca descrever a organização do trabalho a que os
servidores estão submetidos, investigar suas vivências de prazer-sofrimento,
descrever as estratégias de mediação do sofrimento no trabalho utilizadas por
esses trabalhadores e analisar o processo de sobreeducação na instituição
pesquisada. Tem como aporte teórico a psicodinâmica do trabalho, no qual a
organização do trabalho é conceituada como a forma como as tarefas são
definidas, divididas e distribuídas, a forma como são concebidas as prescrições,bem como a forma como se operam a fiscalização, o controle, a ordem, a direção
e a hierarquia. O prazer-sofrimento é estudado como um constructo dialético,
sendo definido como vivências de angústia, medo, insegurança, reconhecimento
e liberdade de expressão. As estratégias de mediação visam responder às
contradições da organização do trabalho, evitando ou transformando as situações
geradoras de sofrimento. Já a sobreeducação é entendida como fenômeno em que
o trabalhador apresenta nível de escolaridade acima do requerido para sua ocupação.
As etapas de pesquisa foram: a) reuniões com a direção do orgão pesquisado, a
fim de delinear a pesquisa e explicar o modo como ela seria conduzida; b)
observação participante em uma unidade de funcionamento (campus); c) análise
de documentos e textos referentes ao órgão; d) cinco entrevistas semi-
estruturadas individuais com servidores ocupantes de cargo de nível médio que já
possuíam graduação e/ou pós-graduação quando ingressaram na instituição.
Essas entrevistas foram analisadas por meio da Análise de Conteúdo e
apresentadas nos resultados da presente dissertação. Nota-se falta de autonomia
dos servidores na tomada de decisão; ausência de reconhecimento por parte da
chefia; rigidez burocrática; atividades desprovidas de sentido; uso estratégias
defensivas individuais como formas de lidar com as dificuldades descritas;
existência de servidores em situação de sobreeducação. Os resultados sugerem
que os servidores sobreeducados desfrutam de uma falsa sensação de prazer, que,
na verdade, camufla o sofrimento decorrente do desempenho de atividades
desprovidas de sentido.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.bc.ufg.br:tede/8414 |
| Date | 29 March 2018 |
| Creators | Leite, Wanderson Silva |
| Contributors | Facas, Emílio Peres, Facas, Emílio Peres, Medeiros, Luiza Ferreira Rezende de, Resende, Maria do Rosário Silva |
| Publisher | Universidade Federal de Goiás, Programa de Pós-graduação em Psicologia (FE), UFG, Brasil, Faculdade de Educação - FE (RG) |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFG, instname:Universidade Federal de Goiás, instacron:UFG |
| Rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -5965576881826628319, 600, 600, 600, 2113337254376466508, 3411867255817377423 |
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