This research has as a proposal to develop an administrative model to back
the process of granting scholarships and the choice for the ProUni - A Program which
suggests a University access for everybody. To qualify for the program several steps
must be followed, taking into consideration the wishes and necessities of students
through the QFD method (Quality Function Deployment). The ProUni program is
financed by money Private Institutions should otherwise pay the Federal Government
in the form of taxes. These scholarships granted to students who finish High-School
may be full or partial. To modify that reality a new model is being proposed for full
scholarships, suggesting a 75% scholarship and a new kind of scholarship which
makes use of Public debts of short, medium and long run. This model permits for the
Ministry of Education to invest beyond the fiscal renouncement, reducing the idleness
existing in private institutions and permitting a greater number of students to obtain
scholarships and to request financing within the same process. After mapping the
present-day model of scholarship and the selection model proposed by ProUni, a
proposal of a new model has been developed and a new managing model of this
process has been proposed. / Este trabalho tem como proposta desenvolver um modelo de gestão de
apoio ao processo de oferta de bolsas de estudo e de seleção do ProUni
Programa Universidade para Todos, através da gestão por processos, atendendo
aos desejos e necessidades dos estudantes levantadas através do questionário do
ENEM e analisadas com o auxílio do método QFD (Quality Function Deployment). O
ProUni utiliza uma parte da cota patronal não recolhida das IES Instituições de
Ensino Superior privadas, para oferecer em bolsas de estudo integrais e parciais,
mas não consegue atender a demanda de estudantes concluintes do ensino médio.
Para alterar esta realidade apresenta-se um modelo com uma nova metodologia
para o cálculo das bolsas integrais, criação da bolsa parcial de 75% e de uma nova
modalidade de bolsa de estudo, utilizando Títulos da Dívida Pública de curto, médio
e longo prazo. Este modelo permite ao Ministério da Educação investir além da
renúncia fiscal, às IES em reduzir a ociosidade dos cursos e aos estudantes a
oportunidade de concorrer a mais bolsas de estudo e de solicitar financiamento
dentro do mesmo processo. Depois de mapear o atual processo de oferta de bolsas
e seleção do ProUni e identificar os elementos necessários à estruturação das
matrizes do QFD, foi proposto um novo modelo de gerenciamento deste processo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/8070 |
| Date | 30 October 2007 |
| Creators | Mattos, Nei Carlos Moraes de |
| Contributors | Rosa, Leandro Cantorski da, Godoy, Leoni Pentiado, Siluk, Ana Cláudia Pavão |
| Publisher | Universidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFSM, BR, Engenharia de Produção |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 300800000005, 400, 300, 500, 300, 500, f696044a-45b8-4eff-90fb-0f94743c7674, e6098a2c-9d82-4124-8f74-95a1d3dbb5aa, 283160e1-8bdc-41c4-a27a-af273b02564a, 81e49db6-7138-498c-beb1-887e314be6d3 |
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