Bakgrund: Arbetsmiljön på akutmottagningen är komplex och ständigt föränderlig. Sjuksköterskan förväntas hantera ett högt inflöde av patienter med varierande omvårdnadsbehov och allvarlighetsgrad. I takt med en allt högre arbetsbelastning, överbelagda sjukhus, långa väntetider och sjuksköterskebrist är det angeläget att tydliggöra hur sjuksköterskans arbetsmiljö på akutmottagningen ser ut och vad det har betydelse för patientsäkerheten. Syfte: Studiens syfte var att sammanställa forskning om sjuksköterskans arbetsmiljö på akutmottagningen med särskilt fokus på patientsäkerhet. Metod: Studien genomfördes som en beskrivande litteraturstudie baserad på 14 vetenskapliga artiklar. Artiklarna söktes i Pubmed och Cinahl samt via sekundär sökning. Resultatet: Genom att identifiera och kategorisera mönster och centrala teman i artiklarna kunde bärande aspekter passande syftet sammanställas. Analysen resulterade i två huvudområden: ”Sjuksköterskans arbetsmiljö på akutmottagningen” och ”Arbetsmiljöns betydelse för patientsäkerheten”. I sjuksköterskans arbetsmiljö framträdde sex faktorer som presenteras med underrubrikerna: arbetsbelastning, erfarenhet/kompetens, teamarbete, kommunikation, avbrott/störningar och ledning/organisation. Slutsats: Flera faktorer i sjuksköterskans arbetsmiljö på akutmottagningen har betydelse för patientsäkerheten. Faktorer som hög arbetsbelastning kan ses som både positivt och negativt beroende på sjuksköterskans kompetens, erfarenhet och personlighet. Vidare är tydlig organisatorisk ansvarsfördelning, ett välfungerande teamarbete med rak och riktad kommunikation av betydelse för arbetsmiljön och patientsäkerheten. När patientsäkerheten äventyras är det ofta brister i en eller flera arbetsmiljöfaktorer. Om nämnda faktorer är välfungerande finns förutsättningar för en god arbetsmiljö vilket gynnar vårdkvaliteten samt personalens arbetsglädje. / Abstract: The working environment within emergency care is complex and constantly changing. The nurse is expected to handle high inflows of patients with variety of severity and care needs. In keeping with increasing workload, overcrowded hospitals, long waiting times and lack of nurses it is important to clarify the nurse´s work environment in emergency care and its influence on patients’ safety. Purpose: The purpose of the study was to compile nurse´s working environment research within the emergency department with a particular focus on patient’s safety. Method: The study was conducted as a descriptive literature study based on 14 scientific articles. The articles referenced were searched in Pubmed and Cinahl, as well as via a secondary search. Results: By identifying and categorizing patterns and key themes in the articles, fundamental aspects could be compiled. The analysis resulted in two main areas: “Nurse´s working environment within emergency departments” and “the work environments influence on patients’ safety”. In the nurses working environment, six different influencing factors are described; workload, experience, teamwork, communication, interruptions and organization. Conclusion: Several factors in the nurse's work environment within emergency care are important for patient safety. Factors like high workload can be both positive and negative depending on the nurse's skills, experience and personality. Furthermore, clear organizational allocation of responsibilities, well-functioning teamwork and objective, direct communication is of importance to the work environment and patient safety. There are often shortcomings in one or more work environments where the patient’s safety is compromised. The presence of well - functioning factors in the work environment provide beneficial conditions for quality of patient care and staff satisfaction.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:du-25499 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Westman, Maria, Gauermann, Fridele |
| Publisher | Högskolan Dalarna, Omvårdnad, Högskolan Dalarna, Omvårdnad |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0112 seconds