Tesis de grado para optar al grado de MAGÍSTER EN GESTIÓN DE PERSONAS Y DINÁMICA ORGANIZACIONAL / El presente proyecto de título se orienta a ver las causas que producen insatisfacción laboral
en los trabajadores de la empresa constructora TECNASIC S.A., a la luz de factores como la
relación trabajo familia, las jornadas de trabajo, los factores ambientales y la supervisión, que
se sospecha incidirían en el compromiso con la organización, manifestándose a través de
rotación y ausentismo laboral de los trabajadores.
Este surge del cuestionario SUSESO/ISTAS 21 del Ministerio de Salud aplicado en una de
las faenas de TECNASIC S.A. en la ciudad de Calama en mayo de 2015, en el cual se
evidenció que los trabajadores percibían que uno de los temas que los preocupaba era la
doble presencia, asociada al hecho de encontrarse en el lugar de trabajo pero con la
constante preocupación de conciliar esta situación con el ámbito familiar. Esto, debido a que
gran parte de su tiempo lo dedican al trabajo lejos de sus casas y de sus dinámicas
familiares, ya que los trabajadores cuentan con turnos de 14 días de trabajo y 7 días de
descanso, los cuales se traducen en 5 días de descanso efectivo, debido a los tiempos de
traslado, limitando fuertemente el tiempo familiar y, por lo tanto, debiendo abordar
situaciones familiares durante su turno de trabajo, afectando su desempeño, estado anímico
y pudiendo perjudicar también su seguridad y la de su equipo de trabajo.
Por ejemplo, una capataz en una de las obra tuvo un contratiempo personal donde su familia
se vio afectada por un incendio el cual cobró la vida de su hermana y dos sobrino. Frente a
esta situación, el trabajador solicitó a su supervisión directa el volver anticipadamente a su
hogar, para así apoyar a su familia y asistir al funeral. Sin embargo, el permiso se le fue
denegado y posteriormente fue desvinculado de la organización cuando dio a conocer su
situación al personal administrativo de la obra. Si bien posteriormente esta supervisión fue
también desvinculada de la empresa y se le solicitó al trabajador retomar sus labores, este
se negó y decidió no volver a trabajar en TECNASIC. Esta situación molestó a todo el
personal en general, creando desconfianza hacia la organización
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/150109 |
| Date | 31 August 2016 |
| Creators | Olivares Brûlé, Francisca |
| Contributors | Kausel Elicagaray, Edgar, |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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