[pt] As empresas sofrem atualmente uma constante cobrança, por
parte dos atores
presentes nos seus cenários estratégicos, para a adoção de
iniciativas pertinentes à
responsabilidade socioambiental. Isso significa uma
mudança na essência (e não na
forma) das suas identidades enquanto organização que ainda
não está
completamente esclarecida. Portanto, a investigação da
inter-relação entre
identidade organizacional e responsabilidade
socioambiental corporativa, apesar de
recente, merece especial destaque para a Administração
contemporânea, estando
presente em pesquisas estrangeiras. A oportunidade
singular de utilizar a Centrais
Elétricas Brasileiras S.A. - Eletrobrás como objeto de
estudo e análise empírica a
respeito desta inter-relação demonstra o grau de
importância e de responsabilidade
desta Dissertação. Apoiada numa sólida e concisa revisão
da literatura, em livros e
periódicos acadêmicos nacionais e internacionais, a
respeito dos conceitos de
identidade organizacional (MACHADO, 2003) e
responsabilidade socioambiental
corporativa (ASHLEY, 2005), realiza-se uma pesquisa
qualitativa (GIL, 1987;
MARTINS, 1994) com a utilização de dados documentais e
percepções obtidas por
meio de entrevistas com empregados da Eletrobrás,
resultando num estudo de caso
simples (GIL, 2002). Os resultados confirmam empiricamente
a existência de interrelação
e influência mútua entre o processo de construção da
identidade
organizacional e a gestão de iniciativas pertinentes à
responsabilidade social e
ambiental corporativa. A Eletrobrás pretende romper uma
estrutura organizacional
praticamente inalterada durante quatro décadas pela
redefinição da sua razão de
ser, aproximando a sua identidade de holding estatal do
setor elétrico para um
cenário estratégico mais competitivo e imprevisível. Nesse
processo de reconstrução
identitária evidencia-se que a responsabilidade
socioambiental assume uma posição
protagonista no novo papel a ser adotado pela empresa, o
que significará uma
diferente forma de pensar e interagir com todos os atores
intra e extraorganizacionais,
baseando suas atitudes e procedimentos em cidadania,
responsabilidade, respeito mútuo e ética. O papel
aparentemente contraditório entre
os objetivos pessoais do corpo funcional e os seus
próprios objetivos
organizacionais, coloca-se como o principal desafio a ser
superado nesse processo
de resgate identitário. Acredita-se que a Eletrobrás
poderá reconstruir a sua
identidade organizacional de modo a aceitar os novos
paradigmas oferecidos pela
responsabilidade socioambiental e resgatar a parceria com
o seu corpo funcional. / [en] Nowadays, organizations have constantly been charged by
many of their
strategical actors (stakeholders) to adopt practices
concerning social and
environmental responsibility. That means a change in the
essence (though, not
peripheral) of their identities as organizations and that
is still not completely
understood. Therefore, the investigation of the
interrelation between
organizational identity and corporate social and
environmental responsibility,
although been a recent concept, deserves a special seat in
contemporary
Administration, especially in international researches.
The unique opportunity of
using Centrais Elétricas Brasileiras S.A. - Eletrobrás as
an object of study and
empirical analysis due to this interrelation demonstrates
the state of importance
and responsibility by this Dissertation. Based on a solid
and concise revision of
literature, through both brazilian and international
selection of books and
academical papers, in relation to the concepts of
organization identity
(MACHADO, 2003) and corporate social and environmental
identity (ASHLEY,
2005), this paper form a qualitative research (GIL, 1987;
MARTINS, 1994) using
both documental data and some perception obtained by
interviews with selected
employees from Eletrobrás, resulting in a simple case
study (GIL, 2002). The
results empirically confirm the existence of an
interrelation and mutual influence
between the construction process of organizational
identity and the management
of corporate social and environmental responsibility.
Eletrobrás intend to break an
organizational structure nearly unchanged for almost four
decades by the
redefinition of its own reason of being, approaching its
identity as holding of the
electric sector to a strategical scenario more competitive
and unpredictable. In this
process of identity reconstruction it becomes evident that
the social and
environmental responsibility assumes a protagonist
position in the new role to be
adopted by the company, which will mean a different way of
thinking and
interacting with all its internal and external actors,
basing its attitudes and
procedures in citizenship, responsibility, mutual respect
an ethic. The apparently
contradictory role between the personal goals of its
employees and its own
organizational goals has to be put as the main challenge
to be overcome in the
process of identity reconstruction. It is believed that
Eletrobrás may reconstruct its
organizational identity in order to accept the new
paradigms offered by the social
and environmental responsibility and rescue its lost
partnership with its
employees.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:9542 |
| Date | 16 February 2007 |
| Creators | ALEXANDRE WEISHAUPT THEME |
| Contributors | JOSE ROBERTO GOMES DA SILVA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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