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MILENE DE ANDRADE GOUVEA TYLL.pdf: 1374324 bytes, checksum: d01bba9a3ca505bb50f892ce3b16a253 (MD5)
Previous issue date: 2014-11-28 / The objective of this study was to understand the experience of professional stress in intensive care units
of a reference hospital, to identify key factors that contribute to occupational stress and identify the
subjective impact of the sources of stress on the professional and his work. This is a qualitative research,
whose methodological framework was Grounded Theory, developed in a referral hospital in the city of
Belém, Pará, Brazil. Participants were nineteen health professionals who worked in various
intensive care units, including four in the adult intensive care unit, four in pediatric, neonatal
five and six in the coronary care unit, with three psychologists, eight nurses and eight
physiotherapists. In-depth interviews were conducted, guided by the question: What is the
relationship between the experience of professional stress and the care in the Intensive Care
Units? From that question were explored stressors which are relevant in this environment. Data
analysis was performed using open encoding processes, and axially focused. Three different
samples featuring theoretical sampling were formed. The Theory emerging Substantive was
called "Living the professional stress in the intensive care environment" which was
supported by the following categories "Environmental Stressors", "Working Conditions"
and "Emotional Experience" interconnected stressors in the care unit in the environment
Intensive Care. The environmental conditions (inadequate physical plant, noise and
temperature) were major stress sources. The structural deficits (insufficient securities, low pay,
workload and lack of inputs) and the duty cycle (problems with professional commitment and
collection among professionals) had a major impact on working conditions. Together, all these
elements influenced the emotional experience marked by power relations, ineffective
communication, personal involvement with the patient, concern about the competence and job
satisfaction. This theoretical model identified the various factors associated with physical and
emotional exhaustion and let these professionals vulnerable to occupational stress. The balance
comes just represent obtaining the desire of satisfaction using the most rational use of available
resources. Knowing that the total satisfaction will never be achieved but that reaching this
balance point all members of this team will be motivated by a sense of belonging, a
characteristic that will lead to happiness as a member of a whole which is completed and try to
work in harmony. / O objetivo deste estudo foi compreender a vivência do estresse profissional nas Unidades de
Terapia Intensiva de um Hospital de referência, para identificar os principais fatores que
contribuem ao estresse ocupacional e identificar o impacto subjetivo das fontes de estresse
sobre o profissional e seu trabalho. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, cujo referencial
metodológico foi a Teoria Fundamentada em Dados, desenvolvida em um hospital de referência
na cidade de Belém, Pará, Brasil. Os participantes foram dezenove profissionais de saúde, que
atuavam nas diversas unidades de terapia intensiva, sendo quatro na unidade de terapia intensiva
adulto, quatro na pediátrica, cinco na neonatal e seis na unidade coronariana, totalizando três
psicólogos, oito enfermeiros e oito fisioterapeutas. Foram realizadas entrevistas em
profundidade, orientadas pela questão: Qual a relação entre a vivência do estresse profissional
e o cuidar nas Unidades de Terapia Intensiva? A partir dessa pergunta foram explorados quais
estressores possuem relevância nesse ambiente. A análise dos dados foi realizada com uso de
processos de codificação aberta, axial e focalizada. Foram formados três grupos amostrais
caracterizando a amostragem teórica. A Teoria Substantiva emergente foi denominada
Vivenciando o estresse profissional no ambiente da terapia intensiva a qual foi sustentada
pelas seguintes categorias Estressores Ambientais , Condições de Trabalho e Vivência
Emocional interligadas entre si nos estressores do cuidar no ambiente da Unidade de Terapia
Intensiva. As condições ambientais (inadequação da planta física, poluição sonora e de
temperatura) constituíram fontes de estresse importantes. Os déficits estruturais (mobiliários
insuficientes, baixa remuneração, carga de trabalho e falta de insumos) e o ciclo de
responsabilidade (problemas com compromisso profissional e cobrança entre profissionais)
tiveram um impacto importante para as condições de trabalho. Juntos, todos esses elementos
influenciaram a vivência emocional marcada por relações de poder, comunicação ineficaz,
envolvimento pessoal com o paciente, preocupação com a competência e a satisfação com o
trabalho. Esse modelo teórico permitiu identificar os vários fatores associados ao desgaste físico
e emocional e que deixaram esses profissionais vulneráveis ao estresse ocupacional. O
equilíbrio vem representar justamente a obtenção do desejo de satisfação utilizando-se da forma
mais racional os recursos disponíveis. Sabendo-se que a satisfação total nunca será alcançada
mas que chegando a esse ponto de equilíbrio todos os membros dessa equipe serão motivados
pelo sentimento de pertencimento, característica que os conduzirá à felicidade como membro
de um todo que se completa e tentam trabalhar em harmonia.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:ambar:tede/2988 |
| Date | 28 November 2014 |
| Creators | Tyll, Milene de Andrade Gouvea |
| Contributors | Vandenberghe, Luc Marcel Adhemar, Pegoraro, Renata Fabiana, Vila, Vanessa da Silva Carvalho |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de Goiás, Ciências Ambientais e Saúde, PUC Goiás, BR, Ciências da Saúde |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_GOAIS, instname:Pontifícia Universidade Católica de Goiás, instacron:PUC_GO |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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