Majoriteten av svenskarna (86%) tror att vi kommer se allt fler uppkopplade produkter i våra hem, men det är bara 33% som faktiskt vill ha fler smarta produkter i sina hem. I denna studie har författarna undersökt vilka faktorer som är centrala i svenska konsumenters adoption av IoT-produkten Facebook Portal, för att bidra med ökad förståelse för konsumenters motstånd mot användandet av denna typ av produkter. Utifrån en värdebaserad acceptansmodell (VAM) genomfördes en kvantitativ enkätundersökning där potentiella konsumenters attityd till användandet av Facebook Portal undersöktes utifrån faktorerna upplevd användbarhet (PU), upplevt nöje (PE), upplevd integritetsrisk (PPR) och upplevd påflugenhet (PI), i relation till det uppfattade värdet (PV) av produkten. Studien visade att upplevd användbarhet (PU) och upplevt nöje (PE) har ett starkt positivt samband med potentiella användares upplevda värde (PV) av Facebook Portal samt att upplevd dataintegritetsrisk (PPR) och upplevd påflugenhet (PI) har medelstarka negativa samband med potentiella konsumenters upplevda värde (PV) av produkten. Studien visade också att respondenter som identifierar produkten som användbar (PU) och upplever produkten som rolig (PE) också tenderar att vara mindre medhållande i att produkten utgör ett hot mot integriteten (PPR) eller upplevs påträngande (PI). / The majority of Swedes (86%) believe that smart home devices is a rising trend, yet only 33% actually want more smart objects in their homes. In this study, the authors elucidate the factors central to the Swedish consumers’ adoption of the IoT product Facebook Portal, to contribute to the understanding of their resistance to the use of this type of technology. Through a value based acceptance model (VAM), the authors conducted a quantitative survey, investigating consumers' attitudes toward the use of Facebook Portal through the factors perceived usefulness (PU), perceived enjoyment (PE), perceived privacy risk (PPR) and perceived intrusiveness (PI), in relation to the perceived value (PV) of the product. Perceived usefulness (PU) and perceived enjoyment (PE) showed a strong positive correlation to potential users' perceived value (PV) of Facebook Portal and perceived privacy risk (PPR) and perceived intrusiveness (PI) showed a medium strong negative correlation to potential consumers' perceived value (PV) of the product. The study also showed that respondents who identify the product as useful (PU) and perceive the product as enjoyable (PE) also tend to be less supportive in the claims that the product comes with a privacy risk (PPR) and/or is perceived as intrusive.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-20361 |
Date | January 2019 |
Creators | Thulin, Pauline, Henricson, Mattias |
Publisher | Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), Malmö universitet/Teknik och samhälle |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0019 seconds