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Educação de usuários utilizando a gamificação : pesquisa-ação em uma biblioteca do Instituto Federal Catarinense / Uses education using gamification

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Previous issue date: 2016-06-06 / Information Units offer, among their services, a set of
activities dedicated to educating their members, which
aim to make them competent while handling different
media as well as being aware of the library spaces.
Considering the concern in making this user education
service more attractive to the community, this study has
the general objective to restructure the users education
service at the Library of the Federal Institute of Santa
Catarina (IFC) - Advanced Campus at Sombrio, by using
gamification techniques, considering the scope of this
research, is defined as the application of mechanical and
game design in everyday tasks. In order to achieve the
goal, an exploratory and applied nature research was
performed using the method of action research, dividing
the process into four phases: the exploratory stage,
where the users education activities were mapped within
the library environment through documentary analysis
and interviews; planning phase, when the seminars
allowed the selection of user education activities and
planning activity in the shape of a treasure hunt, with
eight mandatory missions and three bonus missions;
action phase, in which the activity was applied to a
newcomer group of the technical course in integrated
computing to High School and the researcher conducted
a participant observation; and finally, the evaluation
phase, where questionnaires were applied to evaluate
the participants' perception on the motivation and
learning during the activity. Data analysis enabled to
point out that the activity generated engagement in the
community and contributed to the learning of the
participants in the interaction with the library. / Unidades de Informação oferecem, entre seus serviços, um conjunto de atividades dedicado para educação de seus usuários, visando torná-los competentes no manuseio dos diferentes suportes e cientes dos espaços da biblioteca. Preocupado em tornar esse serviço de educação de usuários mais atraente à comunidade, o presente estudo tem como objetivo geral reestruturar o serviço de educação de usuários da Biblioteca do Instituto Federal Catarinense (IFC) ? Campus Avançado Sombrio, utilizando as técnicas de gamificação que, no âmbito desta pesquisa, é definida como a aplicação de mecânicas e design de jogos em tarefas cotidianas. Para alcançar o objetivo, executou-se uma pesquisa exploratória e de natureza aplicada utilizando o método de pesquisa-ação, dividindo o processo em quatro fases: fase exploratória, em que foram mapeadas as atividades de educação de usuários no âmbito da biblioteca por meio de análise documental e entrevistas; fase de planejamento, quando se realizou por meio de seminários a seleção das atividades de educação de usuários e o planejamento da atividade no molde de uma caça ao tesouro, contendo oito missões obrigatórias e três missões bônus; fase de ação, em que a atividade foi aplicada em uma turma ingressante do curso técnico em informática integrado ao Ensino Médio e o pesquisador realizou uma observação participante; e para finalizar, a fase de avaliação, em que foram aplicados questionários para avaliar a percepção dos participantes relativa à motivação e à aprendizagem durante a atividade. A análise dos dados permitiu apontar que a atividade gerou engajamento na comunidade, assim como contribuiu com o aprendizado dos participantes na interação com a biblioteca.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.udesc.br #179.97.105.11:handle/2522
Date06 June 2016
CreatorsMonsani, Diego
ContributorsJuliani, Jordan Paulesky
PublisherUniversidade do Estado de Santa Catarina, Mestrado, UDESC, Brasil, UDESC::FAED
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UDESC, instname:Universidade do Estado de Santa Catarina, instacron:UDESC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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