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Analise ergonomica da gestão informatizada : o projeto SIGO da RFFSA

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T16:27:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 1989 / Face à crescente demanda de transporte de cargas e procurando dinamizar o controle operacional, a RFFSA, a exemplo de outros segmentos do setor terciário, desenvolveu o projeto SIGO, Sistema Informatizado de Gerênciamento Operacional, objetivando tornar mais eficiente e confiável a operação ferroviária. O presente trabalho, tem por objetivo avaliar a atividade dos operadores do Sistema SIGO, em uma das Superintendências Regionais da Empresa, segundo o ponto de vista da Ergonomia, visando estabelecer um diagnóstico da mesma, em função desta nova tecnologia incorporada ao controle operacional da Ferrovia. Ao final, são apresentadas algumas recomendações para a melhoria das condições de trabalho dos gerentes operacionais que atuam no Centro de Comando Operacional (CCO).

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/157603
Date January 1989
CreatorsMascia, Fausto Leopoldo
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Santos, Neri dos
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatxi, 141f.| il., grafs
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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