Bakgrund: Våld på arbetsplatsen har blivit alltmer vanligt inom vården och det är ett problem många sjuksköterskor någon gång kommer utsättas för. Våld kan både vara fysiskt och verbalt och kan orsaka konsekvenser i form av försämrad mental hälsa, samt känslor som rädsla eller otrygghet på arbetsplatsen. Dessa konsekvenser kan i sin tur påverka sjuksköterskornas arbetsförmåga och produktivitet. Syfte: Att beskriva psykosociala konsekvenser av fysiskt och verbalt våld från patienter/och eller anhöriga riktat mot sjuksköterskor som jobbar på sjukhus samt vilken påverkan våldet har på sjusköterskors relation till arbetet och förmåga att ge en patientsäker vård. Metod: Litteraturstudie baserat på 14 kvantitativa och kvalitativa vetenskapliga artiklar. Resultat: I resultatet framkom ett antal konsekvenser av det arbetsrelaterade våldet. Dessa delas upp i emotionella reaktioner och psykosocialt välbefinnande, upplevelse av trygghet på arbetsplatsen, effekter på arbetstillfredsställelse, samt förmåga att utföra sitt arbete och ge en patientsäker vård. Slutsats: Sjuksköterskor som utsatts för våld rapporterar om konsekvenser i form av försämrad mental hälsa, minskad trygghetskänsla på arbetsplatsen ,nedsatt arbetstillfredsställelse och nedsatt arbetsförmåga.Att människor i stor omfattning utvecklar psykologiska besvär, känner sig otrygga på arbetsplatsen samt upplever nedsatt arbetstillfredsställelse och arbetsförmåga är i sig ett problem som blir ytterligare påtagligt när det handlar om personal som ska ta hand om de sjuka i samhället. Mer forskning inom ämnet behövs för att kunna utveckla adekvata åtgärder för att motverka problemet och utbilda personalen i att hantera hotfulla och våldsamma situationer. / Background: : Workplace violence has become more common in health care and is a problem many nurses at some point will experience. Violence can be both physical and verbal and can cause consequences in terms of loss of mental health, as well as feelings of fear or insecurity in the workplace. This can in turn affect the staff's work capacity and productivity.Aim: To describe psychosocial consequences of physical and verbal violence from patients and/or relatives of patients against nurses working in hospitals and what impact the violence has on nurses´ relationship to their work and their ability to give a patient safe care. Method: A Literature review based on 14 quantitative and qualitative scientific articles. Result. The result showed a number of consequences to the work related violence. These are categorized in emotional reactions and psychosocial wellbeing, experience of safety at the workplace, effects on work satisfaction and ability to perform their work and give a patient safe care. Conclusion: Nurses who experienced violence, reports consequences such as impaired mental health, lower feelings of safety at work, reduced work satisfaction and reduced work efficiency. That people extensively develeop psychological problems, feel unsafe at work, and experience reduced work satisfaction and work efficiency is in itself a problem that becomes even more evident when it comes to the personnel that are taking care of the sick in the community. More research on the subject is necessery in order to develop adequate measures to counteract the problem and train staff to deal with threatening and violent situations.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-247797 |
| Date | January 2015 |
| Creators | Ramstedt, Anton, Altamirano, Zeudi |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för folkhälso- och vårdvetenskap, Uppsala universitet, Institutionen för folkhälso- och vårdvetenskap |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0018 seconds