Virtual influencers (VIs), computer-generated characters, can act as a medium to influence followers on social media platforms. This is a relatively novel phenomenon, with popular VIs having over six million followers. This study investigates VIs from the perspective of human-computer interaction. Nine participants from four countries were interviewed about their interactions with a variety of fictional VIs in different settings. The study uncovers new user perceptions and attitudes towards VIs, including pessimism towards VIs, loss of trust and likeability towards virtual characters, and the perception of VIs as being run by artificial intelligence (AI). It was found that content relating to fitness, personal tips, and social activism demands more transparency about the authority and agency of the VI from the users. Finally, this study discusses the ethical implications of VIs, highlights an avenue of research in the AI domain, and makes suggestions for human-computer interaction (HCI) practitioners curating social media experiences. / Virtuella influencers (VI), datorgenererade karaktärer, kan fungera som ett medium för att påverka följare på sociala medieplattformar. Detta är ett relativt nytt fenomen, där populära VI har över sex miljoner följare. Denna studie undersöker fenomenet VI ur människa-datorinteraktions perspektiv. Nio deltagare från fyra länder intervjuades om deras interaktioner med olika fiktiva VI i olika miljöer. Studien visar på nya uppfattningar och attityder från användare gentemot VI, inklusive pessimism gentemot VI, förlust av förtroende och gillande gentemot virtuella karaktärer, samt uppfattningen om att VI drivs av artificiell intelligens (AI). Det visade sig att användarna kräver att innehåll relaterat till träning, personliga tips och social aktivism kräver mer öppenhet om VI:s befogenhet och agenda. Slutligen diskuterar denna studie de etiska konsekvenserna av VI, belyser ett forskningsområde inom AI och ger förslag till utövare inom människa-datorinteraktion (HCI) som kuraterar sociala medieupplevelser
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-342913 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Mishra, Siddharth |
| Publisher | KTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | TRITA-EECS-EX ; 2023:801 |
Page generated in 0.0134 seconds