I takt med att användandet av sociala nätverk ökar så sker även en ökning av marknadsföring och reklam på dessa plattformar. Det största sociala nätverket idag är Facebook som har cirka 1,5 miljarder användare. Företag har börjat förstå vikten av att finnas på Facebook men de måste lära sig hur och vilken form av marknadsföring som är mest lämpad att använda på den plattformen.Syftet med denna studie är att försöka bringa klarhet i hur Facebookanvändare påverkas av de olika marknadsföringsformerna påtvingad marknadsföring och tillståndsmarknadsföring, samt hur de reagerar på reklam på Facebook och om det finns någon skillnad mellan män och kvinnor. För att besvara syftet genomfördes två fokusgrupper som bestod av både män och kvinnor och resultatet av dessa är att tillståndsmarknadsföring är den mest lämpade metoden för företag att använda men att det finns en förståelse för att båda former av marknadsföring finns. Utifrån studien har vi tagit fram 3 punkter som företag bör ha i åtanke vid marknadsföring på Facebook - 1) företag måste tänka över vilken marknadsföringsform de använder och varför, 2) segmentering av användare för att nå ut till rätt målgrupp för att effekten av reklamen ska bli så hög som möjligt och 3) för att reklam ska fånga användares uppmärksamhet är det viktigt att den innehåller intressant text med passande bilder. Resultaten av studien är inte generaliserbara och därför kan ytterligare studier om fenomenet behövas genomföras för att ge en mer rättvis bild. / As the use of social networks increases so does the use of marketing and advertising on these networks. The largest social network today is Facebook, which has about 1.5 billion users. Companies have begun to understand the importance of using Facebook, but they must learn how they should use Facebook as a marketing channel and which form of marketing that is most suitable to use on the platform.The purpose of this study is to try to clarify how Facebook users are affected by the different forms of marketing, forced marketing and permission marketing, and how they react to advertising on Facebook and if there is a difference between men and women. The purpose has been answered by putting together two focus groups consisting of both men and women. The results from these groups shows that permission marketing is the most suitable method for companies to use, but it also shows that there is an understanding that both forms of marketing exists. Based on this study, we have found 3 important things that companies should keep in mind when they use Facebook for marketing. 1) Companies must consider which form of marketing they should use and why, 2) segmentation of users to reach out to the right audience, to make the effect of advertising as high as possible, and 3) to capture users’ attention, it is important that the advertisement contains interesting text with suitable images. It’s not possible to generalize the results of the study and therefore further studies on the phenomenon are needed to provide a more accurate picture. This essay is written in Swedish.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-979 |
| Date | January 2015 |
| Creators | Foss, Emma, Mikkelä, Johanna |
| Publisher | Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.012 seconds