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Previous issue date: 2008-11-11 / This research, an exploratory study, had been reaching for the understanding of the
football clubs business environment regarding the marketing administration and the diverse
strategic possibilities in revenue obtaining. To achieve such target, besides the marketing and
strategy bibliographic research and more specifically in the sport marketing area alongside the
analisys of secondary data of the sport industry, a comparison with English football clubs was
endevoured. In the empiric phase, two Brazilian football clubs and two English clubs were studied
in depth; that made possible the usage of multiple case studies methodology approach. At the
research end, the efforts made possible to conclude that a limited market view prevails in the
Brazilian market leading the football clubs to neglect important revenue sources not olny on their
quantitative aspects but regarding the building of a solid relation with the fan and consumer. It is
believed that the analysis peformed in this research and the correlations stablished with the
financial data presented may bring contributions both to the academic study of sport and to the
Brazilian clubs when rethinking their relations with the fan and carry out actions to bring the fans
back to the stadiums.
It is believed that the analisys performed in this research may contribute both to the
advance of the academic research on this industry but also to the Brazilian Football clubs by
leading them to rethink their relationship with their fans and bring them back to the stadiums with
all the benefits but simply matchday revenue / A presente pesquisa, de cunho exploratório, buscou entender o ambiente de negócios
dos times de futebol no que se refere à administração de marketing e a diversidade de estratégias
para obtenção de receitas. Para tanto se optou, além da pesquisa bibliográfica no âmbito do
marketing, da estratégia e, especificamente, do marketing esportivo, e de análise em fontes de
dados secundários do setor esportivo, por uma análise comparativa com clubes do futebol inglês.
Na fase empírica foram estudados em profundidade dois clubes de futebol no Brasil e dois na
Inglaterra, o que possibilitou a aplicação da metodologia de estudo de casos múltiplos. Ao final da
pesquisa foi possível concluir que há uma limitada visão de mercado no cenário brasileiro, além
da negligência dos clubes nacionais para com fontes de receitas importantes não apenas em seu
aspecto numérico, mas, sobretudo, no que se refere à construção de relacionamento com o
consumidor/torcedor.
Acredita-se que as análises feitas nesta pesquisa e sua correlação com os números
apresentados trazem contribuições tanto para o avanço da pesquisa acadêmica sobre o tema
como também aos clubes brasileiros no sentido de repensarem sua relação com o torcedor de
forma a trazê-lo de volta aos estádios o que, certamente, poderá gerar novos recursos que vão
além da simples receita de bilheteria
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/1312 |
| Date | 11 November 2008 |
| Creators | Fernández, Robert Alvarez |
| Contributors | Rodriguez, Maria Clotilde Perez |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, PUC-SP, BR, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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