Return to search

The Right Price - At What Cost? : A Multi-industry Approach in the Context of Technological Advancement / Rätt Pris - Till Vilken Kostnad?

The business climate is undergoing a transformation and managers are faced with several challenges, not the least of which is related to pricing strategy. With an increased transparency in the market as well as anincreased competitive pressure, and with more sophisticated and well-informed consumers, retail businesses find it hard to navigate the pricing jungle. At the same time, the conventional wisdom in the field of pricing and the theoretical models on the topic, originate from a time long before the digitalization. Old models are not a problem in itself, but when there are new forces in the pricing ecosystem, driven by technological advancement, an assessment of the incumbent models is in the best interest of both businesses and academia. The reason for this is that, the use of old models that rely on inaccurate assumptions may impact businesses’ prioritizing of resources or their overall business strategy. In addition, researchers might be distracted and the research field disrupted. Thus, the purpose of this study is to discuss whether or not there are additional dimensions in pricing strategy that are not covered by the incumbent pricing models. Here, dimensions refer to the key components of businesses’ strategic decision making in regards to pricing. This thesis examines pricing models in today’s business context in order to answer the research question: “Are there additional dimensions of the empirical reality of pricing strategy that are not covered by the incumbent pricing models?” The research question has been studied qualitatively through a literature review, a pilot study and twelve case studies, where the pilot study had the purpose of exploring the depth, whereas the multiple case studies focused on the breadth, of pricing strategies. The case studies cover businesses in different retail industries and of different sizes, namely the industries of Clothing & Accessories, Daily Goods, Furniture and Toys & Tools, and of the following sizes: micro, small, medium and large. The empirical data has mainly been gathered by conducting interviews with production, sales and management personnel at the case businesses. The data has been structured, reduced and analysed with the help of a framework of analysis that has been developed throughout the pilot study. The results of this study lean on previous research and a main divider in pricing strategies has been identified as businesses use either a data-driven or an intuition-driven approach in their strategic work with pricing. As such, it is proposed that the division of pricing strategies need to be acknowledged, since the separate methodological approaches may lead to different results, while implying different costs, resources and required knowledge. Furthermore, the division may form a basis for competitive advantage, be extended to other areas of strategic management and become clearer, since the adoption of technology and its impact will increase in the future. As a result, in the future of pricing, they key is going to be to account for both the strategic perspectives and the methodological approaches in the strategic decision making process of pricing. / Affärsklimatet genomgår en omvandling och företagsledare står inför flera utmaningar, inte minst utmaningar som är relaterade till prissättningsstrategi. Med en alltmer transparent marknad och en ökad konkurrens företag emellan samt en mer sofistikerad och välinformerad konsument, finner företagen i detaljhandeln det svårt att navigera i prissättningsdjungeln. Samtidigt härrör den konventionella visdomen inom prissättning och de teoretiska modellerna på samma ämne från en tid långt innan digitaliseringen. Gamla modeller är inte ett problem i sig, men när det finns nya krafter i prissättningens ekosystem, som drivs på av teknologisk utveckling, är en omprövning av de befintliga modellerna i både företag och akademikers intresse. Användningen av gamla modeller som bygger på felaktiga antaganden kan dock inverka på företagens prioritering av resurser eller på deras övergripande affärsstrategi. Dessutom kan forskare distraheras och forskningsfältet störas. Syftet med denna studie är således att diskutera huruvida det finns ytterligare dimensioner i prissättningsstrategi som inte omfattas av de befintliga prissättningsmodellerna. Här avser dimensioner nyckelkomponenter i företagens strategiska beslutsfattande när det gäller prissättning. Denna avhandling undersöker prissättningsmodellerna i dagens affärssammanhang för att svara på frågan: "Finns det ytterligare dimensioner av den empiriska verkligheten av prissättningsstrategi som inte omfattas av de befintliga prissättningsmodellerna?" Forskningsfrågan har studerats kvalitativt genom en litteraturgranskning, en pilotstudie och tolv fallstudier, där pilotstudien hade till syfte att utforska djupet, medan de flera fallstudierna inriktades på bredden, av prissättningsstrategier. Fallstudierna omfattar företag i industrin för detaljhandeln och företag av olika storlekar, nämligen inom detaljhandeln för Kläder & Accessoarer, Dagligvaror, Möbler och Leksaker & Verktyg, och av följande storlekar: mikro, små, medelstora och stora. Den empiriska datan har huvudsakligen insamlats med hjälp av intervjuer med produktions- och försäljningspersonal samt företagsledare hos företagen i fallstudierna. Uppgifterna har strukturerats, reducerats och analyserats med hjälp av en analysram som har utvecklats under pilotstudien. Resultaten av denna studie tar rygg på tidigare forskning och en huvuddelare i prissättningsstrategier har identifierats, eftersom företag använder antingen ett data-drivet eller ett intuition-drivet tillvägagångssätt i sitt strategiska arbete med prissättning. Som sådan föreslås att uppdelningen av prissättningsstrategier måste tas hänsyn till eftersom de separata metodologiska metoderna kan leda till olika resultat, samtidigt som de innebär olika kostnader samt kräver olika resurser och nödvändig förkunskap. Dessutom kan uppdelningen ligga till grund för konkurrensfördel, utvidgas till andra strategiska områden för företagsledare och bli tydligare, eftersom teknikens utbredning och påverkan kommer att öka i framtiden. Som en följd av detta kommer nyckeln i framtidens strategiska prissättning att vara att ta hänsyn till både de strategiska perspektiven och de metodologiska metoderna i den strategiska beslutsprocessen för prissättning.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-217898
Date January 2017
CreatorsLeijon, Anna Mikaelsdotter
PublisherKTH, Skolan för industriell teknik och management (ITM)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationExamensarbete INDEK ; 2017:40

Page generated in 0.0029 seconds