Return to search

Lean implementering ur ett medarbetarperspektiv : En kvalitativ fallstudie om faktorer som påverkar medarbetares arbetsmiljö vid implementering av lean / Lean implementation from the coworkers’ perspective : A qualitative study regarding the factors affecting the coworkers work environment when implementing lean

Syfte: Syftet är att skapa förståelse för den påverkan som implementering av lean har på arbetsmiljön ur ett medarbetarperspektiv. Metod: Studien genomförs som en kvalitativ fallstudie enligt hermeneutiskt tolkningsperspektiv där primärdata samlas in genom semistrukturerade intervjuer. Sekundärdata har huvudsakligen samlats in genom vetenskapliga artiklar och litteratur på området. Resultat & slutsats: Studien visar att implementering av lean påverkar medarbetarnas arbetsmiljö och att faktorer som delaktighet, kommunikation, utbildning och inte minst ledarskapet är viktiga faktorer för en god arbetsmiljö. En initial motvilja har efterhand som konceptet inarbetats bytts ut mot en positiv inställning och ett nytt sätt att arbeta. Examensarbetets bidrag: Studien bidrar till att skapa förståelse för hur implementering av lean påverkar arbetsmiljön. Genom förståelse för hur externa strukturer påverkar interna strukturer och därigenom medarbetarnas agerande vill vi belysa vilka faktorer som företag bör rikta fokus mot för att bibehålla en god arbetsmiljö under implementering av lean. Studiens resultat kan inte direkt generaliseras till andra arbetsplatser, men erbjuder en möjlighet att testa samma metod för att se hur arbetsmiljön påverkas. Förslag till fortsatt forskning: Studien är relativt liten och medarbetarna har arbetat tillsammans under lång tid, därför kan framtida studier med fördel utföras på företag med större personalomsättning, annat företag i servicebranschen eller som en jämförande studie mellan två olika företag för att se påverkan på arbetsmiljön. / Aim: The aim of the study is to create understanding of the implications of lean implementation on the work environment seen from the coworker perspective Method: Qualitative case study with primary data collected by interviews of managers and employees at ICA Maxi Special in two different cities. Secondary data was collected from scientific articles and relevant literature regarding previous research in the field. Result & Conclusions: The study reveals that implementation of lean affects the coworkers' perceived work environment and that factors such as participation, meaningfulness, autonomy, communication and education are important factors for a good work environment. The initial reluctance experienced by coworkers when implementing the concept was later exchanged for a positive attitude and a new way of work, which consequently led to a better working environment in general. Contribution of the thesis: The findings of this study contribute to research by understanding and highlighting the factors that influence the employees work environment. By understanding the effect of external structures, such as lean and how it affects internal structures, and such as the actions and reactions of coworkers, companies can mitigate the impact on the work environment when implementing lean. Suggestions for future research: The study is rather small and conducted at a workplace where most of the employees have worked together for several years. Therefore, we suggest that future studies can be conducted at companies with a larger employee turnover, or at a different type of company in the service industry, or as a comparative study between

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-36404
Date January 2021
CreatorsBlad, Eleonor, Paulsson, Lykke
PublisherHögskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0027 seconds