Följande examensarbete består av två delar, en litteraturstudie och en företagsstudie.Företagsstudien har genomförts hos Swedtrac Railservice AB. Företaget är verksamt inomjärnvägsindustrin där de har varit en typ av bemanningsföretag men nu håller på att ställa omsin verksamhet för att driva egna projekt. Företaget ingår i Knorr-Bremse koncernen som ären Europaledande tillverkare av bland annat bromsar till järnvägs och kommersiella fordon såsom bussars och lastbilar. I och med att företaget blev en del av Knorr-Bremse koncernen harde fått tillgång till det lean-baserade produktionssystemet ”Knorr-Bremse production system”(KPS) som de nu är i stånd att implementera i sin verksamhet.Syftet med examensarbetet åt företaget har varit att ta fram ett internutbildningsmaterial förlean-metoderna 5S och dagligstyrning. Som extra moment åt företaget genomfördes enskattning av den rådande implementeringsnivån av KPS samt en introduktionsworkshop omlean-konceptet och KPS för att skapa en gemensam grundförståelse. För att skatta KPS nivånsamlade studenten data genom intervjuer och observationer som sedan sammanställdes iskattningsmaterialet KPS Audit – Quick check. Det akademiska syftet har varit att besvaraföljande forskningsfrågor: Vilka utmaningar ställs företag inför vid implementering av lean produktion? Hur kan företag hantera utmaningar med implementering av lean produktion? För att identifiera utmaningarna och metoder för att hantera dessa genomfördes enlitteraturstudie där studenten sökte artiklar genom skolbibliotekets discovery-verktyg Primooch Google Scholar. Artiklar som ansågs relevanta för studien fokuserade på ämnen som;lean-implementering på SMF, företagsspecifika produktionssystem (XPS) och utmaningar vidlean-arbete.Litteraturstudien resulterade i identifieringen av fjorton utmaningar med koppling till fyrahuvudkategorier; ledning, ekonomi, kunskap och företagskultur. För att hantera de fjortonutmaningarna rekommenderades en cyklisk femstegsmodell för att kontinuerligt definiera ochhantera de fjorton utmaningarna allt eftersom lean-arbetet fortskrider. Den andra modellen vartill för den som ska leda ett lean-implementeringsprogram och går ut på att dela upp arbetet iimplementeringsfaser. Genom att göra detta underlättas resursfördelning och fokusering i deolika implementeringsmomenten.Det sista momentet i arbetet var att jämföra den data som inhämtats från företaget med deutmaningarna som identifierats genom litteraturstudien. Som resultat kunde studentenkonstatera att företagets huvudsakliga utmaningar är inom kategorierna företagskultur ochkunskapsnivån kring lean och KPS. Studentens rekommendation till företaget är att delta i ettlean program som ”Produktionslyftet” för att komma igång med arbete och att de investerartid och resurser för att utbilda medarbetarna i inom lean konceptet och KPS. Inom Knorr-Bremse koncernen finns mycket kunskap och erfarenhet som företaget har möjlighet att ta delav.

För att lyckas bli bättre och effektivare, krävs det att verksamheter ständigt effektivisera sina processer gällande kostnadsmässigt samt leta efter nya arbetssätt för att kunna överleva. Studiens syfte är att undersöka fenomenet kring implementering av konceptet Lean i medelstora produktionsföretag. Studien förväntas ge kunskap, förståelse och underlag som kan främja framtida implementeringar i medelstora produktionsföretag.   Teorier som använts i uppsatsen är teorier kring organisationsutveckling och förändring i organisationer för att tillämpa dessa perspektiv på implementering av Lean. Teorin organisationsutveckling valdes med anledningen av att en implementering medför förändring samt utveckling av verksamheten. Teori om organisationsutveckling är bred och innehåller organisationsförändringar och organisationskultur som kan spegla olika perspektiv gällande implementering av Lean. Kotters förändringsmodell tillämpas med anledning av att teorin belyser organisationers mjuka värden. Implementering innebär förändringar och Kotters förändringsmodell möjliggör en förståelse över verkligheten samt hur en lyckad förändring kan genomföras.   En kvalitativ fallstudie har använts som metod för att beskriva fenomenet intern samt extern implementering av konceptet Lean i Svenska produktionsbolag. Detta för att undersöka hur fenomenet upplevdes i verkligheten mellan fyra olika fallföretag som implementerat Lean med interna eller externa resurser de senaste åren.   Resultatet i studien visade på att oavsett tillvägagångssätt via interna eller externa resurser präglas en organisation av öppet samarbete mellan chefer och anställda samt mellan avdelningar. För att skapa ansvarstagande och meningsskapande finns det kritiska förutsättningar. Kritiska förutsättningar som motivation till att ta initiativ behöver en anställd för att känna tillfredsställelse med situationen på arbetsplatsen och att arbetet upplevs som meningsfullt. Kompetens och lärande inför förändring främjas av att grupper skapar en kultur tillsammans där medarbetarna ger varandra socialt stöd och diskussionerna är uppgiftsorienterade. Uppsatsen vetenskapliga bidrag är därför en mer fördjupad förståelse om skillnader gällande fenomenet intern samt extern implementering av Lean. / In order to succeed in becoming better and more efficient, it requires that businesses continuously streamline their processes for cost and look for new ways of working in order to survive. The aim of the study is to investigate the phenomenon surrounding the implementation of the concept Lean in medium-sized manufacturing companies. The study is expected to provide knowledge, understanding and evidence that can support future implementations in medium-sized manufacturing companies.   Theories used in the paper is the theories around organizational development and change in organisations in order to apply these perspectives on the implementation of Lean. The theory of organizational development was chosen by reason of an implementation brings change, and the development of the business. Theory on organizational development is broad and includes organisational changes and organisational culture which may reflect different perspectives regarding the implementation of Lean. Kotter’s model is applied with the reason of that the theory highlights organizations ' soft values. Implementation means change and Kotter’s model enables an understanding of reality and how a successful change can be implemented. A qualitative case study has been used as a method to describe the phenomenon of internal and external implementation of the concept of Lean in Swedish production company. This is to examine how the phenomenon was experienced in the reality from four different Case Company which have implemented Lean with internal or external resources in recent years.   The result we came to was that the study showed that regardless of the approach via internal or external resources characterized an organization of open cooperation between managers and employees and between departments. To create accountability and interaction are the critical conditions. Critical conditions as a motivation to take the initiative you need as an employee to feel satisfaction with the situation in the workplace and that the work is experienced as meaningful. Competence and learning in the face of change promoted by the teams to create a culture where employees give each other social support and the discussions are task-oriented. Paper the scientific contribution is, therefore, a more in-depth understanding of the differences regarding the phenomenon of internal and external implementation of Lean.

Syfte: Syftet är att skapa förståelse för den påverkan som implementering av lean har på arbetsmiljön ur ett medarbetarperspektiv. Metod: Studien genomförs som en kvalitativ fallstudie enligt hermeneutiskt tolkningsperspektiv där primärdata samlas in genom semistrukturerade intervjuer. Sekundärdata har huvudsakligen samlats in genom vetenskapliga artiklar och litteratur på området. Resultat & slutsats: Studien visar att implementering av lean påverkar medarbetarnas arbetsmiljö och att faktorer som delaktighet, kommunikation, utbildning och inte minst ledarskapet är viktiga faktorer för en god arbetsmiljö. En initial motvilja har efterhand som konceptet inarbetats bytts ut mot en positiv inställning och ett nytt sätt att arbeta. Examensarbetets bidrag: Studien bidrar till att skapa förståelse för hur implementering av lean påverkar arbetsmiljön. Genom förståelse för hur externa strukturer påverkar interna strukturer och därigenom medarbetarnas agerande vill vi belysa vilka faktorer som företag bör rikta fokus mot för att bibehålla en god arbetsmiljö under implementering av lean. Studiens resultat kan inte direkt generaliseras till andra arbetsplatser, men erbjuder en möjlighet att testa samma metod för att se hur arbetsmiljön påverkas. Förslag till fortsatt forskning: Studien är relativt liten och medarbetarna har arbetat tillsammans under lång tid, därför kan framtida studier med fördel utföras på företag med större personalomsättning, annat företag i servicebranschen eller som en jämförande studie mellan två olika företag för att se påverkan på arbetsmiljön. / Aim: The aim of the study is to create understanding of the implications of lean implementation on the work environment seen from the coworker perspective Method: Qualitative case study with primary data collected by interviews of managers and employees at ICA Maxi Special in two different cities. Secondary data was collected from scientific articles and relevant literature regarding previous research in the field. Result & Conclusions: The study reveals that implementation of lean affects the coworkers' perceived work environment and that factors such as participation, meaningfulness, autonomy, communication and education are important factors for a good work environment. The initial reluctance experienced by coworkers when implementing the concept was later exchanged for a positive attitude and a new way of work, which consequently led to a better working environment in general. Contribution of the thesis: The findings of this study contribute to research by understanding and highlighting the factors that influence the employees work environment. By understanding the effect of external structures, such as lean and how it affects internal structures, and such as the actions and reactions of coworkers, companies can mitigate the impact on the work environment when implementing lean. Suggestions for future research: The study is rather small and conducted at a workplace where most of the employees have worked together for several years. Therefore, we suggest that future studies can be conducted at companies with a larger employee turnover, or at a different type of company in the service industry, or as a comparative study between