The Swedish rental system is governed by multiple legal frameworks encompassing laws and regulations that dictate the rental relationships between landlords and tenants. Student residences operate similarly to regular rental accommodations and therefore fall under the same regulations. Various leasing strategies are employed by Swedish real estate companies, including outsourcing, insourcing and block leasing. The introduction of a new regulation, SFS 2022:1515, has brought new challenges for real estate companies leasing their student accommodations to educational institutions. The purpose of this master thesis is to explore the challenges associated with managing student housing rentals internally with an external entity handling the economic administration, with a focus on social and economic sustainability. To fulfil the purpose of this thesis, a mixed-method approach was employed including semi-structured interviews and surveys. The interviews involved real estate companies, universities, and students, and the surveys were exclusively aimed at the students. Additionally, a literature review was conducted. The results indicate that an organization’s decision between outsourcing and insourcing is influenced by various factors. The choice is situational, as it heavily relies on the organization’s nature, strategy, and core competencies. Results also show a strong correlation between tenant satisfaction and tenant’s perception of their landlord, where tenant satisfaction is greatly affected by both physical attributes as well as quality of the tenant-landlord relationship. The cases of block leasing analyzed in this study proved to succeed in delivering social management and tenant satisfaction among students, as the strategy fosters close contact with the block tenant, serving as a beneficial aspect of the arrangement. Furthermore, the level of tenant satisfaction proved to be similar for the internal leasing strategy. The anticipated challenges of transitioning from block leasing to internal leasing with outsourced economic administration include challenges of upholding the same level of social management, reduction in the operating surplus, addressing additional resource-intensive tasks, and handling possible principal-agent conflicts with the external party. / Det svenska hyressystemet styrs av flera rättsliga ramar som omfattar lagar och förordningar som reglerar hyresrelationerna mellan hyresvärdar och hyresgäster. Studentbostäder fungerar på liknande sätt som vanliga hyresbostäder och faller därför under samma regler. Svenska fastighetsbolag använder sig av olika uthyrningsstrategier, inklusive outsourcing, insourcing och blockuthyrning. Införandet av en ny förordning, SFS 2022:1515, har medfört nya utmaningar för fastighetsbolag som hyr ut sina studentbostäder till utbildningsinstitutioner. Syftet med denna masteruppsats är att undersöka de utmaningar som är förknippade med att hantera studentbostäder internt, med en extern part som sköter den ekonomiska förvaltningen. Målet är att utreda detta ur ett hållbart perspektiv, med fokus på både ekonomisk och social hållbarhet. För att uppfylla syftet med denna uppsats användes en mixad metod som inkluderade semistrukturerade intervjuer och en enkätundersökning. Intervjuerna involverade fastighetsbolag, universitet och studenter, medan enkäten riktades exklusivt till studenterna. Dessutom genomfördes en litteraturstudie. Resultaten visar att organisationers beslut mellan outsourcing och insourcing påverkas av olika faktorer. Valet är situationsbundet, eftersom det i hög grad beror på organisationens natur, strategi och kärnkompetenser. Resultaten visar också en stark korrelation mellan hyresgästnöjdhet och uppfattningen av hyresvärden, där hyresgästnöjdhet påverkas av både fysiska attribut och kvaliteten på hyresgästens relation till hyresvärden. De fall av blockuthyrning som analyserades i denna studie visade sig vara framgångsrika när det gäller att leverera social förvaltning och hyresgästnöjdhet bland studenter. Detta eftersom strategin ofta främjar nära kontakt mellan blockhyresgästen och studenterna, vilket är en fördelaktig aspekt av arrangemanget. Nivån av hyresgästnöjdhet visade sig dessutom vara liknande för den interna uthyrningsstrategin. De förväntade utmaningarna vid en övergång från blockuthyrning till intern uthyrning med inköpt ekonomisk förvaltning inkluderar svårigheter att upprätthålla samma nivå av social förvaltning, minskning av driftsöverskottet, hantering av ytterligare resurskrävande uppgifter samt att hantera eventuella principal-agent-konflikter med den externa parten.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-347995 |
| Date | January 2024 |
| Creators | Dahlbäck, Sofia, Widlund, Helena |
| Publisher | KTH, Fastigheter och byggande |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | TRITA-ABE-MBT ; 24409 |
Page generated in 0.0408 seconds