良好的管理掌控複雜性，而有效的領導則帶動實用的革新。交易型領導的
主要精神在於領導者與部屬皆擁有足以滿足對方需求的資源，而藉由彼此
間資資源的交換過程達到相互滿足彼此需求的目的。即領導者提供報償以
促使部屬奉獻心力，滿足領導者達到組織目的；而部屬貢獻其技術、能力
，完成約定的必要努力，以獲取應得的報償，滿足個人需求。實際上，交
易型領導與轉換型領導二者並非互斥的，轉換型領導者也須運用其獎償與
懲罰的權力以導正部屬之偏差行為。因此可謂交易型領導為轉換型領導之
基礎。然而轉換型領導與交易型最大的差別在於交易型領導係在既定的組
織文化下運作，而轉換型領導乃以改變既存的組織文化為途徑，針對外在
環境之變化，透過落實轉換型領導的內涵，以創設足以達成個人發展與組
織發展之組織文化。每個組織皆有其各自的文化以規範成員的行動，並進
而影響組織的工作績效，其內涵包括了人工器物層次、價值觀層次及基本
假設層次，其中基本假設可謂組織文化的精粹。若從工具價值的觀點來探
討組織文化，則組織文化不但可以管理，且應加以管理。而在組織文化的
形成、傳遞、管理及變遷過程中，組織領導者扮演著舉足輕重的角色。透
過轉換型領導，可改變組織人員的行為，提昇人員的道德水準，亦即可以
將轉換型領導作為改變組織文化之途逕。更進一步說，在面臨動盪不安的
外在環境下，轉換型領導者必須具備塑造新的組織文化的能力，方足帶動
組織從人工器物，到基本假設作某一方向的變遷與努力。筆者在本文中針
對轉換型領導的內涵分別提出不同之策略，而各不同之策略對組織文化產
生不同之影響。首先透過聖雄型領導可建立部屬對領導者信任、對組織目
標承諾及對組織忠誠之組織文化。透過個別化關懷，可建立尊重個人、結
合個人目標與組織目標、並求得個人發展與組織發展之組織文化。透過才
智激發，可建立激發部屬潛能並以新方法解決問題，鼓勵兼容並蓄思考、
且銳意革新之組織文化。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002004014 |
| Creators | 彭昌盛, Peng,Chang Sheng |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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