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[en] A CONTEXT MECHANISM OUTCOME MODEL FOR SUSTAINABLE LOGISTICS FROM THE PERSPECTIVE OF THE HUMAN, TECHNOLOGICAL AND ORGANIZATIONAL DIMENSIONS / [pt] UM MODELO DE CONTEXTO, MECANISMOS E RESULTADOS PARA A LOGÍSTICA SUSTENTÁVEL SOB A ÓTICA DAS DIMENSÕES HUMANA, TECNOLÓGICA E ORGANIZACIONAL (HTO)

[pt] Organizações industriais têm investido na implantação de uma logística sustentável,
que busca coordenar as atividades da cadeia de suprimentos visando parâmetros
econômicos (e.g., minimização de custos, maximização das receitas), minimizando
impactos no meio ambiente e estimulando o desenvolvimento social. A importância dos
aspectos ambientais, econômicos e sociais, pilares do triple bottom line, na prática da
logistica sustentável está diretamente relacionada aos impactos gerados no desempenho
da organização. O sucesso deste desempenho também está associado à adoção da
abordagem das dimensões Humana, Tecnológica e Organizacional (HTO), que vem sendo
utilizada na análise de diversas facetas da gestão da cadeia de suprimentos. Diante desse
cenário, o objetivo principal dessa dissertação de mestrado é desenvolver um artefato de
gestão através de um framework concebido a partir de um modelo CMO com enfoque na
logística sustentável por meio da incorporação das dimensões HTO, sob a perspectiva do
TBL. A visão de sustentabilidade assumida engloba os pilares do TBL. O modelo proposto
foi desenvolvido a partir de uma revisão de escopo, adicionando uma etapa final de
consulta a especialistas da indústria de forma a aperfeiçoar e validar o modelo proposto.
Os resultados da pesquisa indicam a carência de estudos que incorporem as dimensões
do HTO, na perspectiva da TBL, reforçando assim a necessidade de criação de artefatos
de gestão logística sustentável para estimular a disseminação desses conceitos, estimular
novas pesquisas científicas nesta linha, bem como servir para um artefato de gestão para
profissionais da área, que veem a logística sustentável como uma oportunidade de criação
de valor para seus stakeholders. / [en] Industrial organizations have invested in the implementation of sustainable logistics,
which seeks to coordinate the supply chain activities aiming at economics parameters (e.g.,
cost minimization, budget maximization), minimizing impacts on the environment and
stimulating social development. The importance of the environmental, economic and social
aspects, pillars of the triple bottom line, in the practice of sustainable logistics is directly
related to the impacts generated in the performance of the organization. The success of this
performance is also associated with the adoption of the Human, Technological and
Organizational (HTO) dimensions approach, which has been used in the analysis of several
facets of supply chain management. Given this scenario, the main objective of this master
dissertation is to develop a management artifact through a framework conceived from a
CMO model focusing on sustainable logistics through the incorporation of hto dimensions,
from the perspective of TBL. The assumed view of sustainability encompasses the TBL
pillars (i.e., economic, environmental, and social). The proposed model was developed from
a scoping review, adding a final step of consulting experts from the industry towards
improving and validating the proposed model. The research results indicate the lack of
studies that incorporate the HTO dimensions from the TBL perspective, thus reinforcing the
need to create sustainable logistics management artifacts to encourage the dissemination
of these concepts, stimulate new scientific research in this research stream, as well as to
serve as to serve as management artifact for professionals in the area, who see sustainable
logistics as an opportunity to create value for their stakeholders.

Identiferoai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:60424
Date01 September 2022
CreatorsJESSICA MALDONADO PAES
ContributorsLUIZ FELIPE RORIS RODRIGUEZ SCAVARDA DO CARMO, LUIZ FELIPE RORIS RODRIGUEZ SCAVARDA DO CARMO
PublisherMAXWELL
Source SetsPUC Rio
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
TypeTEXTO

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