Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica. / Made available in DSpace on 2012-10-24T00:36:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1
262286.pdf: 1857295 bytes, checksum: fa15a33b447713e9975b3dafa1b8d8ab (MD5) / Esta pesquisa tem como objetivo avaliar a usabilidade do ambiente virtual de Aprendizagem AVEA # UNOESC.NET, da Universidade do Oeste de Santa Catarina, localizada na cidade de Xanxerê/SC, para identificar as condições de usabilidade do ambiente virtual e grau de satisfação dos usuários, tendo como amostra, alunos do curso de Design da UNOESC - Campus de Xanxerê. Utilizou-se como metodologia o procedimento de estudo de caso tendo como instrumento, questionário para se obter dados quantitativos. Os resultados apontaram que, dentre os 21 critérios ergonômicos de Bastien & Scapin, nove critérios apresentaram indicações de insatisfação. A conclusão: o ambiente virtual UNOESC.NET possui critérios ergonômicos ainda a serem atendidos pelas recomendações de usabilidade, incrementando uma interface amigável, embasada nos aspectos técnicos, ergonômicos e centrada nos usuários.
This research aims to evaluate the usability of the virtual environment
for learning "AVEA" - UNOESC.NET of the West University of Santa
Catarina, located in Xanxerê/SC, to identify the conditions of usability of the virtual environment and rate user's satisfaction, having the students of UNOESC Design course - Xanxerê campus - as a sample. The procedure of study of case was used as methodology, applying a questionary to obtain quantitative data. The results showed that, among the 21 Bastien & Scapin ergonomic criteria, nine of them presented indications of insatisfaction. The conclusion: the virtual environment UNOESC.NET has some ergonomic criteria that still to be satisfied by the recomendations of usability increasing a friendly interface based on technical and ergonomical aspects and focused on students.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/91594 |
| Date | January 2008 |
| Creators | Vieira, Luiz Cláudio Mazolla |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Fialho, Francisco Antonio Pereira |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 122 p.| il., grafs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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