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Previous issue date: 2014-02-24 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / In the informational units is common to have users who make use of several types of
services and / or products offered by them . In the specific files case, the presence of
users is not always constant to be easily observed. In the Judicial Archive of the
Federal Court of Paraíba (JFPB) we can note this difference, the existence of users
in bigger quantity than most legal files of the capital of Paraíba , and it is for this
reason that we are in a search of exploring , investigate and meet those who seek
information in the Judicial Archives environment. We aim to meet these users and
describe the types that exist, their needs and search strategies for the information
contained in the documents that are in the Archive Judiciary. Therefore it was used
methods that were beyond numbers, because our research is characterized by the
use of phenomenology as a methodology to obtain, describe and analyze the
information through interviews with the subjects of the research and Verbal Protocol ,
used to describe the face to face interaction of the user and professional /manager of
Archive information. The use of the Information Science (IS) of the Librarianship and
Archivology served as the basis for all the informational construct of the meanings
and significance of the research. Emphasis was given to the user, but also the key
role of information for him/her , as active subjects to access and use this process. / Nas unidades informacionais é comum a presença de usuários que fazem uso dos
mais diversos tipos de serviços e/ou produtos por elas oferecidos. No caso
específico dos arquivos, a presença de usuários nem sempre é uma constante
facilmente observada. No Arquivo Judicial da Justiça Federal da Paraíba (JFPB)
observamos este diferencial, a existência de usuários em maior quantidade do que a
maioria dos arquivos jurídicos da capital paraibana, e é por esse motivo que
buscamos explorar, investigar e conhecer aqueles que buscam a informação no
ambiente do Arquivo Judicial. Objetivamos conhecer esses usuários e descrever os
tipos existentes, suas necessidades e descrever suas estratégias de busca pela
informação contida nos documentos que encontram-se no Arquivo Judicial. Para
isso, fizemos uso de métodos que fossem além de números, pois nossa pesquisa
caracteriza-se pelo uso da Fenomenologia, como metodologia para obter, descrever
e analisar as informações obtidas através da entrevistas com os sujeitos da pesquisa
e do Protocolo Verbal, utilizado para descrever a interação face a face do usuário e
do profissional/gestor da informação do Arquivo. O uso da Ciência da Informação
(CI), da Biblioteconomia e da Arquivologia nos serviu de base para toda a construção
dos sentidos e significados informacionais da pesquisa. A ênfase foi dada ao
usuário, mas também no papel fundamental da informação para ele, enquanto
sujeito ativo neste processo de acesso e uso.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/3963 |
| Date | 24 February 2014 |
| Creators | Andrade, Wendia Oliveira de |
| Contributors | Neves, Dulce Amélia de Brito |
| Publisher | Universidade Federal da Paraíba, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, UFPB, Brasil, Ciência da Informação |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3091154954474976548, 600, 600, 600, 600, -7661997165042825579, -8821029113617131808, 2075167498588264571 |
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