Dagens sjukvård blir allt mer digitaliserad, detta innebär att företag inom medicinteknik frekvent konfronteras med förändringar på grund av ny teknik och innovationer. För att hitta nya och kreativa lösningar blir det vanligare att företag väljer att involvera användare i produktutvecklingsprocessen. Den digitala omställningen kan skapa stora möjligheter för personer som använder sig av digitala hjälpmedel för medicinska ändamål i vardagen. Syftet med rapporten är att undersöka hur slutanvändaren kan integreras i produktutvecklingsprocessen av ett digitalt hjälpmedel för personer med diabetes. Avsikten är även att öka förståelsen för användarens upplevelse av ett digitalt hjälpmedel samt dess påverkan på den psykiska och fysiska hälsan.Arbetet inleddes med att skapa en teoretisk grund genom en litteraturstudie. Detta gjordes för att fåkunskap om produktutveckling, användarinvolvering, diabetes samt den koppling psykisk ohälsa hartill diabetes. Därefter genomfördes sju semistrukturerade intervjuer. Två respondenter från två olika företag intervjuades, ena utvecklar ett digitalt hjälpmedel och det andra har tillverkat ett som finns tillgängligt på marknaden. En person från en diabetesförening intervjuades, fyra personer med diabetes samt en överläkare med specialistutbildning inom diabetes. Baserat på intervjuerna identifierades teman som resultatet är utformat efter; produktutveckling, användarinvolvering, psykisk ohälsa samt fördelar respektive utmaningar med ett digitalt hjälpmedel. Resultatet analyserades och jämfördes mot teorin, därefter kunde slutsatser kring respektive tema dras. En slutsats gällande användarinvolvering är att båda företagen anser att det finns fler för- än nackdelar. Företagen har valt att involvera användare i olika stadier under produktutvecklingsprocessen, i olika syften och grad. Kontakten med användare fås med hjälp av kontaktnät, digitala plattformar samt direkt feedback på produkten väl ute på marknaden. Studien påvisar även att ett digital hjälpmedel gett möjlighet att undvika stora förändringar i blodsockernivåer eftersom metoderna är allt mer självstyrande. De digitala hjälpmedel som berörts i studien har många positiva effekter där den främsta är frihetskänslan. Prestationen vid fysisk aktivitet påverkas av varierande nivåer och detta kan undvikas till viss grad med ett mer utvecklat hjälpmedel. Den psykiska hälsan stöds även med ett digitalt hjälpmedel då personer med diabetes inte konstant behöver tänka på sina blodsockernivåer, vilket underlättar vardagen. / Today's healthcare is becoming increasingly digital, indicating that companies in medical technology are frequently confronted with changes due to new technology and innovations. To find new and creative solutions, it is becoming increasingly common for companies to choose to involve users in the product development process. The digital transition can create great opportunities for people who use digital aids for medical purposes. The purpose of the report is to investigate how the end user can be integrated into the product development process of a digital aid for diabetics. The intention is also to increase the understanding of the user's experience of a digital treatment method and its impact on mental and physical health. The work began with creating a theoretical basis through a literature study. This was done to gain knowledge about product development, user involvement, diabetes, and the connection mental illness has to diabetes. Then seven semi-structured interviews were conducted. Two respondents from two different companies were interviewed, one is developing a digital aid and the other had manufacture done that is available on the market. One person from a diabetes association was interviewed, four people with diabetes and a senior consultant physician who is a specialist in diabetes. Based on the interviews, themes were identified according to which the results are designed; product development, user involvement, mental illness and the benefits and challenges of a digital aid. The results were analyzed and compared against the theory, after which conclusions could be drawn about each theme. Conclusions regarding user involvement is that both companies believe that there are more advantages than disadvantages. The companies have chosen to involve users at different stages during the product development process, for different purposes and degrees. The contact with users is obtained with the help of their social network, digital platforms and direct feedback on the product when it’s on the market. The study also shows that a digital aid has made it possible to avoid large changes in blood sugar levels because the methods are increasingly automatic. Digital aids have many positive effects, the most important one is the feeling of freedom. Performance in physical activity is affected by varying levels and this can be avoided to some extent with a more developed aid. Mental health is also supported with a digital aid as people with diabetes don’t have to constantly think about their blood sugar levels, which makes everyday life easier.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-297931 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Wassberg, Karolina, Suurwee, Lovisa |
| Publisher | KTH, Integrerad produktutveckling |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | TRITA-ITM-EX ; 2021:115 |
Page generated in 0.0025 seconds