Introduktion: Mäns våld mot kvinnor är ett folkhälsoproblem. Våld i nära relation ger upphov till akuta och långsiktiga hälsoproblem hos offren. Syfte: Undersöka kvinnors upplevelse av bemötandet från hälso- och sjukvårdspersonal efter att ha blivit utsatta för våld i nära relation. Metod: För att besvara studiens syfte användes en deskriptiv design med en allmän litteraturstudie som metod grundad på originalartiklar med kvalitativa studier. Resultat: Resultatet delades in i två teman; positiva och negativa bemötanden. Positiva bemötanden delades in i kategorierna empati och fungerande skyddsnät. Känsla av empati skapades när bemötandet upplevdes som medkännande, när personalen tog sig tid, var stöttande och motiverande, utförde bekräftande handlingar och vid en god personal-patient relation. Känslan av att sjukvården fungerade som skyddsnät framkom när bemötandet var informativt, professionellt, när kvinnorna erhöll praktisk hjälp och när kvinnan upplevde känslan av tillit. Negativa bemötanden kategoriserades till negativa känslor, diskriminering och bristande skyddsnät. Negativa känslor uppstod när kvinnan upplevde en ej fungerande personal-patient relation och när bemötandet var nedvärderande, empatilöst, skuldbeläggande och oförstående. Diskriminering upplevdes när personalen osynliggjorde våldet eller när patienten upplevde kulturellt förtryck. Känsla av bristande skyddsnät upplevdes när kvinnorna kände sig svikna av systemet, upplevde brist på tid och information och ett icke- professionellt bemötande. Slutsats: Våldsutsatta kvinnor uppfattade bemötandet från hälso- och sjukvårdspersonal på olika sätt. Majoriteten upplevde bemötandet som negativt så vidare forskning behövs i området för att identifiera vilken kunskap och utbildning personalen behöver. Detta för att kvinnan ska få bästa möjliga förutsättningar för ett gott bemötande och bra vård efter våld i nära relation. / Introduction: Violence against women is a public health issue. Intimate partner violence generates acute and long-term health problems. Aim: Investigate women's experience of treatment received from health care professionals after being exposed to intimate partner violence. Method: A literature study with descriptive design using original articles with qualitative studies was used to answer the aim of the study. Result: The result was divided in two themes; positive and negative experiences. Positive experiences were divided into categories empathy and functioning safety net. The feeling of empathy emerged when the encounter was experienced as compassionate, the personnel took their time, was supportive and motivated, performed confirming actions and there was a satisfying professional-patient relation. The feeling of a functional safety net emerged when the encounter was informative, professional, the women obtained practical help and a feeling of trust was experienced. Negative experiences were categorized to negative emotions, discrimination and lack of safety net. Negative emotions occurred when women experienced dysfunctional professional-patient relation and the encounter was derogatory, unempathetic, blaming and the professionals did not understand the women’s situation. Discrimination was experienced when the personnel overlooked the violence or the patient experienced cultural oppression. Lack of safety net was experienced when women felt betrayed by the system, lack of time and information and not receiving a professional encounter. Conclusion: Women exposed to violence experienced treatment from healthcare professionals in different ways. The majority had negative experiences which reveals that further research is needed to identify the gaps in knowledge and to further educate personnel who are active in healthcare.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-488295 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Wesström, Maria, Drakenberg, Nike |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för folkhälso- och vårdvetenskap |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds