El comercio ambulante informal es una de las características de la ciudad de Lima; los
comerciantes venden productos de todo tipo y entre este grupo se encuentran artesanos. Ellos
elaboran bisutería como aretes y pulseras hecho a mano que les demanda largas horas de
minucioso trabajo, el cual realizan en la vía pública en precarias condiciones laborales. La
deficiencia en calidad, diseño y presentación de sus productos, junto a la informalidad, son los
principales factores que no permiten aprovechar el actual crecimiento del sector bisutería, el cual
es, en su mayoría, industrial e importado.
En el presente trabajo de investigación, desarrollado bajo la adaptación de la metodología
del Design Thinking, se identificó que existe una demanda por bisutería hecha a mano, y
asimismo, el interés de un grupo de artesanos de ser parte de una propuesta de negocio que los
incluya. A raíz de ello, nace In.pulso con la misión de impulsar el talento de artesanos peruanos
revalorizando la bisutería hecha a mano, mediante su innovación en diseño y presentación; y a su
vez, brindando una oportunidad de formalización, trabajo en adecuadas condiciones laborales y
estabilidad económica para los artesanos.
El público objetivo son mujeres de 18 a 25 años del nivel socioeconómico A, B y C, con
un estilo de vida moderno y residen en Lima Metropolitana, quienes representan un total de
141,903 personas. En base al estudio de mercado realizado, se obtuvo que existe una intención de
compra del 58%; es decir, 82,304 personas, quienes a su vez mostraron diferentes disposiciones
de pago de los tres tipos de productos testeados, obteniendo un mercado potencial de 60,360
personas aproximadamente.
Se ha determinado seguir las estrategias de diferenciación y penetración. En primer lugar,
los aspectos de diferenciación son la elaboración hecha a mano de la bisutería, la innovación y
calidad en el diseño, y el compromiso con el desarrollo de los artesanos y artesanas. Asimismo,
las fuentes de ventaja competitiva son el capital humano, debido al conocimiento y experiencia
de los artesanos; y el enfoque social inclusivo como parte del valor agregado de la propuesta de
valor.
La viabilidad del proyecto se ve reflejada en los ratios obtenidos en base a un horizonte
de evaluación de cinco años con una inversión inicial de S/. 108,802. Estos son, un valor presente
neto (VPN) de S/. 75,792, una tasa interna de retorno (TIR) de 36%, un índice de rentabilidad
(IR) de 1.7 y un periodo de recuperación de 4 años. / Trabajo de suficiencia profesional
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/10219 |
| Date | 02 March 2018 |
| Creators | Arteaga Perez, July Johana, Camacho Perez, Helena Alexandra |
| Contributors | McBride Gonzales, Daniel |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess |
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