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Previous issue date: 2018-04-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This dissertation investigates the characteristics of the content of the EBC Portal (Empresa Brasil
de Comunicação) based on the foundations of public communication, its relationship with
citizenship and the guidelines of webjournalism. For this analysis, the study was divided into two
parts: one for the conceptual foundations of citizenship and public communication, and another for
the deepening of the bibliographical and empirical study about EBC and its performance on the
internet. The aim is to study theories and practices of citizenship, public communication and web
communication established by EBC itself and the main researchers of these subjects, to identify the
convergences between them and to relate them to the publications of the Citizenship section of the
Portal. This analysis is important to reflect on the provision of public communication services in
the digital network carried out by an institution linked to the Brazilian Executive Branch and that at
the moment of the research positions itself as reference of public and citizen communication
company. The relevance of the research is strengthened in the context of debates and questions
about the EBC's performance from its inception to the later period of its legislative change. In this
sense, the study also seeks to contribute with a look at the communication exercise on the internet
aimed at the citizen in different moments of the EBC, besides expanding discussions, integrating
reflections and critical thoughts about proposed contents as public and citizens. To do so, the
research uses the methodology of Content Analysis to be applied in the publications of the EBC
Portal in the Citizenship section of the years 2015, 2016 and 2017. From the inference of the
analyzes of these periods, one can generally identify that in 2015, the content timidly passed
through the guidelines of citizen public communication, that is, they existed, but did not fully
prevail in the publications or were not widely studied. In 2016, some factors showed a slight
evolution, but the year 2017 was marked by the greater distance of the practice from the internal
and external foundations studied. / Esta dissertação analisa o conteúdo do Portal da EBC (Empresa Brasil de Comunicação) a partir
dos fundamentos da comunicação pública, de sua relação com a cidadania e com o webjornalismo.
Para tanto, o estudo foi dividido em duas partes: uma para os alicerces conceituais da cidadania e
da comunicação pública, e outra para o aprofundamento do estudo bibliográfico e empírico sobre a
EBC e sua atuação na internet. O intuito é estudar teorias e práticas da cidadania, da comunicação
pública e da comunicação na web estabelecidas pela própria EBC e pelos principais pesquisadores
desses assuntos, identificar as convergências entre elas e relacioná-las com as publicações da seção
Cidadania do Portal. Esta análise é importante para refletir sobre a prestação de serviços de
comunicação pública na rede digital realizada por uma instituição ligada ao Poder Executivo
brasileiro e que, no momento da pesquisa, se posiciona como referência de empresa
comunicacional pública e cidadã. A relevância da pesquisa se potencializa no contexto de debates e
questionamentos sobre a atuação da EBC desde o seu surgimento até o período posterior de sua
mudança legislativa. Neste sentido, o estudo busca também contribuir com olhares a respeito do
exercício comunicacional na internet voltado para o cidadão em diferentes momentos da EBC,
além de ampliar discussões, integrar reflexões e pensamentos críticos acerca de conteúdos
propostos como públicos e cidadãos. Diante disso, foi aplicada a metodologia da Análise de
Conteúdo nas publicações do Portal da EBC na seção Cidadania dos anos de 2015, 2016 e 2017. A
partir da inferência das análises desses períodos, pode-se identificar de uma maneira geral que em
2015, o conteúdo perpassava timidamente pelas diretrizes da comunicação pública cidadã, ou seja,
elas existiam, mas não prevaleciam totalmente nas publicações ou não eram amplamente
aprofundadas. Em 2016, alguns fatores obtiveram uma pequena evolução, mas o ano de 2017 foi
marcado pelo maior distanciamento da prática com relação aos fundamentos internos e externos
estudados.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.bc.ufg.br:tede/8433 |
| Date | 02 April 2018 |
| Creators | Silva, Vivian Duarte da |
| Contributors | Oliveira, Tiago Mainieri de, Oliveira, Tiago Mainieri de, Bianco, Nelia Rodrigues Del, Nobre, Heloiza Helena Matos e |
| Publisher | Universidade Federal de Goiás, Programa de Pós-graduação em Comunicação (FIC), UFG, Brasil, Faculdade de Informação e Comunicação - FIC (RG) |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFG, instname:Universidade Federal de Goiás, instacron:UFG |
| Rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -7949609749769452194, 600, 600, 600, 600, -3448915382621527388, -4056021055502874573, 2075167498588264571 |
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