Return to search

Arbetstillfredsställelse : En enkätstudie om hur kommunanställda inom stöd och omsorg som arbetar med klienter i deras hem upplever sin arbetsmiljö

Anställda inom stöd och omsorg tillhör Sveriges största yrkesgrupp och står för största antalet sjukfall för både män och kvinnor. För att inte riskera ohälsosam arbetsbelastning behöver kraven på arbetstagarna i arbetet vara rimliga i relation till resurserna som finns tillgängliga. Studiens syfte var att undersöka och jämföra hur kommunanställda inom stöd och omsorg som arbetar med klienter i deras hem uppfattar att psykosociala och fysiska faktorer i arbetsmiljön påverkar deras känsla av tillfredsställelse och välbefinnande i arbetet. Data samlades in från 81 deltagare genom enkäten WEIS-3Q-S, demografiska frågor samt två öppna frågor kring förtydliganden av upplevelsen av arbetsmiljön. Statistiska jämförelser gjordes mellan kön, ålder, utbildningsnivå och anställningstid. I resultatet framkom det att deltagarna var mest nöjda med arbetsmiljöfaktorer inom den sociala miljön, arbetets värde samt arbetstid. De områden som deltagarna var mest missnöjda med handlade om den fysiska miljön och förmåner. Vissa signifikanta skillnader framkom inom de olika grupperna, såsom att männen generellt sett var mer nöjda med sin arbetsmiljö än kvinnorna. Deltagarna var till största del nöjda med aspekter inom den sociala miljön, men för att höja arbetstillfredsställelsen kan förändringar i den fysiska miljön behöva ske samt skapa en bättre balans mellan vad arbetstagarna upplever sig få tillbaka från sitt arbete i relation till vad de ger. / Personnel in health and social care are among the largest occupational groups in Sweden and account for the largest number of sick-listings for both men and women. To avoid the risk of an unhealthy workload, workers’ requirements at work should be reasonable in relation to the available resources. The purpose of the study was to investigate and compare how municipality employees who work with clients in their homes perceive that psychosocial and physical factors in the work environment affect their satisfaction and well-being at work. Statistical comparisons were made among gender, age, educational level and length of employment. Data was collected from 81 participants through the WEIS-3Q-S questionnaire, demographic questions, and two optional open questions to further explain the experience of the work environment. The results show that the participants were most satisfied with the social environment, the value of work and the work schedule. The areas that the participants were most dissatisfied with concerned the physical environment and benefits. Some significant differences were found within the different groups, such as that generally the men were more satisfied with their working environment than the women. Participants were mostly satisfied with aspects of the social environment, but in order to increase job satisfaction, changes in the physical environment may need to be made, and there should be a better balance between what the employees perceive they give at work in comparison to what they get back.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-149436
Date January 2018
CreatorsStern, Anna, Samuelsson, Malin
PublisherLinköpings universitet, Institutionen för samhälls- och välfärdsstudier, Linköpings universitet, Institutionen för samhälls- och välfärdsstudier
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0012 seconds