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Previous issue date: 2005 / Based on the approaches and studies on the subject of organizational strategies aimed at intra-firm aspects, resources and competencies developed by organizations have been identified as the key elements toward assessing and explaining a company¿s performance. Considering such perspective, it has been observed that the development and effective implementation of organizational strategies depend on the skills and knowledge supplied by workers who are motivated or led to contribute with their effort so as to meet the organization¿s goals. Considering this, the purpose of this dissertation is to identify how the competencies of the operational levels of an organization are mobilized to contribute to the shaping and implementation of organizational strategies. This assessment was accomplished by observing the existing relationships between organizational and human resources management processes and processes of short term and long term strategies in a company of the pharmaceutical industry. The analysis of the evidence collected during the observation of this company has shown a strong link between personnel processes and the accomplishment of short term strategic goals, and a weaker link with the establishment of long term strategies. As a rule, the corporation¿s operational levels have little influence on the strategic planning and its implementation, even though the company uses a model of competencies designed to create more effective and measurable relationships between individual competencies and the company¿s performance. / A partir das abordagens e estudos sobre estratégia empresarial voltadas aos aspectos intra-empresariais, os recursos e as competências desenvolvidas pelas organizações passaram a ser identificados como os principais elementos para se analisar e explicar o desempenho das empresas. Dessa perspectiva, observou-se que a construção e a efetiva implementação das estratégias organizacionais requerem as habilidades e conhecimentos dos trabalhadores que são motivados ou conduzidos a contribuir para que sejam alcançados os objetivos organizacionais. Nesse sentido, esta dissertação pretende identificar como as competências dos níveis operacionais de uma organização são mobilizadas para contribuírem para a formação e implementação das estratégias empresariais. Este exame é feito pela observação das relações entre os processos organizacionais e de gestão de recursos humanos e os processos de estratégia de curto e longo prazos numa empresa industrial do ramo farmacêutico. Na análise das evidências coletadas na empresa sob observação, foi identificada uma forte relação entre os processos de pessoal e a realização dos objetivos estratégicos de curto prazo, ao mesmo tempo que se constatou uma relação mais fraca com o estabelecimento de estratégias de longo prazo. De modo geral, os níveis operacionais da organização têm uma baixa influência no planejamento estratégico e na sua implementação, embora a empresa utilize um modelo de competências destinado a constituir relações mais efetivas e mensuráveis entre as competências individuais e o desempenho da organização.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/3914 |
| Date | January 2005 |
| Creators | Gomes, Saulo de Oliveira |
| Contributors | Oliveira, Fátima Bayma de, Minadeo, Roberto, Escolas::EBAPE, Araújo, Luís Cesar G. de |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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