[pt] Para atender a necessidade de se tornarem mais competitivas, as organizações passaram a adotar sistemas de trabalho de alta performance, com vistas a aumentar o envolvimento dos trabalhadores no processo produtivo. Neste modelo, a gestão e a organização do trabalho são centradas em trabalhadores
altamente qualificados, engajados e com autonomia, e os resultados são atingidos através do desenvolvimento de uma força de trabalho mais motivada e comprometida. Todavia, esse sistema produz, também, um processo de intensificação do trabalho, que pode trazer impactos negativos sobre a força de
trabalho. Apesar dessa possibilidade, nota-se que as empresas ditas de alta performance tendem a ser bastante atraentes para os profissionais, que muitas vezes disputam suas vagas em processos seletivos concorridos. Essa constatação motivou a realização do presente trabalho, que teve como objetivo analisar as bases do contrato psicológico acordado entre indivíduos e empresas reconhecidas pelo mercado por adotarem as práticas de trabalho de alta performance, pela perspectiva de profissionais da área de recursos humanos destas empresas. Os resultados permitiram identificar os acordos criados entre profissionais e organizações de alta performance, sugerindo que estas empresas oferecem oportunidades de crescimento na carreira e a possibilidade de um aprendizado intenso associado à autonomia e responsabilidade. Em troca, esperam que seus funcionários sejam flexíveis, multifuncionais, tenham uma dedicação incondicional aos resultados da empresa e sejam capazes de trabalhar num cenário de intensificação do trabalho, onde a qualidade de vida é algo que deve ser deixada em segundo plano. / [en] To meet the need of becoming more competitive, organizations have adopted systems of high-performance work, aimed at increasing employee involvement in the production process. In this model, management and work organization are focused on highly skilled, engaged and autonomous employees, and the results are achieved through the development of a more motivated and committed workforce. However, this system produces a process of intensification of work also, which may bring negative impacts on the workforce. Despite this possibility, we note that the so-called high-performance companies tend to be
quite attractive to professionals, who often compete for jobs in their crowded selection processes. This finding motivated the present study, which aimed to analyze the foundations of the psychological contract agreed between individuals and companies recognized by the market by adopting the high-performance work practices, from the perspective of human resources professionals from these companies. The results have allowed identifying the established agreements between professionals and high performance organizations, suggesting that these companies offer opportunities for career growth and the possibility of an intense learning associated with autonomy and responsibility. In return, they expect their employees to be flexible, multifunctional, have an unconditional dedication to the company s results and be able to work against a intensifying work backdrop, where life balance is something that should be left in the background.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:56583 |
| Date | 16 December 2021 |
| Creators | TERESA RACHEL DE JESUS MALVA |
| Contributors | ANA HELOISA DA COSTA LEMOS |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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