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[en] PERCEPTIVE SUBLIMINAL STIMULI IN VIRTUAL ENVIRONMENTS: EFFECTS ON CONSUMER`S ATTITUDE AND CHOICE / [pt] ESTÍMULOS SUBLIMINARES PERCEPTIVOS EM AMBIENTES VIRTUAIS: EFEITOS NA ATITUDE E NA ESCOLHA DO CONSUMIDOR

[pt] Há alguns anos, um novo modelo vem se desenvolvendo de forma a alterar a
visão tradicional de publicidade que utiliza tipos de mídias que seguem,
essencialmente, um modelo de comunicação passivo. A Internet vem se
estabelecendo como um novo modelo que permite às empresas a constituírem um
contexto comum, onde passam a seguir um modelo de comunicação interativo,
mudando as formas como fazem negócio com seus clientes. Em um espaço
virtual, um observador é capaz de codificar e armazenar informações expostas
fora de seu foco de atenção, de forma que a exposição e sua frequência podem ser
processadas mesmo sem a consciência do indivíduo. Através de um experimento
realizado com estudantes da PUC–Rio, procurou-se examinar, em um ambiente
virtual, os efeitos da freqüência de exposição de estímulos subliminares
perceptivos relacionados a uma marca sobre a atitude e a escolha dos
consumidores. Os resultados apresentaram evidências de que a propensão do
observador selecionar a marca que foi percebida inconscientemente aumenta à
medida que aumenta a frequência dos estímulos subliminares, quando sua atitude
em relação à marca é muito favorável. Não houve evidências de mudança na
atitude em função da freqüência de exposição, embora tenha sido verificada
influência da atitude na escolha da marca. / [en] For several years, a new model has been developing that is altering the
traditional view of advertising which uses media types that follow, essentially, a
passive communication model. The Internet model provides to enterprises the
possibility to set up a shared environment, where an interactive communication
module is followed and changes the way of doing business with customers. In a
virtual space, an observer is able to encode and store information exposed outside
its focus of attention, so that the exposure itself and her frequency can be
prosecuted even without the individual s consciousness. This study sought through
a survey in a sample of students from PUC-Rio, examine the effects of frequency
of exposure to subliminal stimuli perception of a given brand in a virtual
environment on choice and consumer attitudes. The results showed evidence that
an observer with attitude towards the brand very favorable is more likely to select
the brand processed unconsciously as the frequency of exposures increases. There
was no clear evidence of differentiation in attitude by the frequency of exposure,
but was found an influence of attitude on brand choice.

Identiferoai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:16672
Date29 December 2010
CreatorsLABRUNA REPOLHES ROMAO VIEIRA
ContributorsLUIS FERNANDO HOR MEYLL ALVARES
PublisherMAXWELL
Source SetsPUC Rio
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
TypeTEXTO

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