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Previous issue date: 2009-03-06 / This study proposes an analysis of an array of productive sector of construction materials, drawing up the "case study" to identify a profile of reliability to facilitate the association process. Data collection was conducted through personal interviews with open and closed questions, each associated with the network. The units of analysis were the owners of the shops associated with the Building Network (national network of shops of building materials) belonging to the South-Fluminense. A total of eleven stores, similar to each "regional center" Building the Network, this is a manager himself, and makes a total of nine owners. Through the combination of qualitative and quantitative methods, and triangulation of primary and secondary sources of data, investigation of this case was conducted sought to bring theoretical and practical aspects regarding the involvement of the phenomenon of trust interorganizacional in a network of shops in the area of construction materials, beyond the concepts of trust in the intentions, the results and the institutional reality of empirical cases. The results show that there is no specific profile of reliability that can be held responsible, or assigned as a facilitator of the associations in this network. Meanwhile you can see that the factors that contribute to fostering confidence in these processes are strongly based on situational context and the presence of formal mechanisms of control. Despite these mechanisms, the threat of opportunism is present, including the report of a case. The study also presents recommendations for future studies and management. / Esta disserta??o prop?e uma an?lise de um arranjo produtivo do setor de materiais de constru??o, valendo-se da ferramenta estudo de caso para identificar um perfil de confiabilidade que facilite o processo associativista. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas pessoais, com perguntas fechadas e abertas, a cada associado da rede. As unidades de an?lise foram os propriet?rios das lojas associadas ? Rede Construir (rede nacional de lojas de materiais de constru??o) pertencentes ? regi?o Sul-Fluminense. Num total de onze lojas, semelhante a cada p?lo regional da Rede Construir, esta ? composta por um gestor pr?prio, e perfaz um total de nove propriet?rios. Atrav?s da combina??o de m?todos qualitativos e quantitativos, e da triangula??o de fontes secund?rias e prim?rias de dados, a investiga??o deste caso foi realizada buscou-se induzir aspectos te?ricos e pr?ticos quanto a implica??o do fen?meno da confian?a interorganizacional em uma rede de lojas do setor de materiais de constru??o, al?m dos conceitos de confian?a nas inten??es, nos resultados e institucional na realidade emp?rica dos casos. Os resultados mostram que n?o existe um perfi espec?fico de confiabilidade que possa ser responsabilizado, ou atribu?do como facilitador do processo de associativismo nesta rede. Entretanto ? poss?vel perceber que os fatores que contribuem para o fomento da confian?a nestes processos est?o fortemente calcados no Contexto Situacional e na presen?a de mecanismos formais de controle. A despeito destes mecanismos, a amea?a de oportunismo se faz presente, inclusive com o relato de um caso. O estudo ainda apresenta recomenda??es gerenciais e de estudos futuros.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:localhost:tede/1037 |
Date | 06 March 2009 |
Creators | PINTO, Marcelo Ferreira |
Contributors | Fandi?o, Antonio Martinez |
Publisher | Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia, UFRRJ, Brasil, Instituto de Ci?ncias Humanas e Sociais |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | English |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ, instname:Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, instacron:UFRRJ |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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