I princip alla är i behov av baskläder. På grund av detta gjordes denna rapport för att utforska hur en e-handel för basplagg borde utformas för att förbättra användarupplevelsen genom ökad effektivitet. I samband med detta utvecklades en webbapplikation fram med hjälp av ett flertal testpersoner. Dessa fick utföra ett flertal uppgifter på webbapplikationen och genom Concurrent think-aloud-metoden (CTA), ett System Usability Scale (SUS)-test samt ett påståendeformulär modifierades sedan e-handeln. Efter ändringarna gjordes samma tester igen för att utvärdera huruvida en förbättring hade skett. Resultatet visade en markant ökning i användbarhet och ökad nöjdhet hos testpersonerna. Resultaten tyder på att vid implementation av feedback vid operation på e-handeln, konsekvent design, tillräcklig information och stödmekanismer för navigerbarhet förbättras användarupplevelsen på en e-handel som säljer basplagg. / The demand for basic articles of clothing is ubiquitous. This report explores how an e-commerce for basic garments should be designed to improve the user experience through increased efficiency. In conjunction a web application was developed and tested with several test subjects. The test subjects performed a series of tasks on the web application. The Concurrent Think-Aloud method (CTA), System Usability Scale (SUS) test and a questionnaire were then used to modify the e-commerce. After these modifications, the tests were repeated to evaluate improvements in usability, efficiency, and user experience. The results show a noticeable increase in usability and improved user experience among the test subjects. The results show that the implementation of operation feedback, consistent design, sufficient information and support mechanisms for navigability improves the user experience of an e-commerce for basic apparel.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-176243 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Telenius, Axel, Zackrisson, Anton, Atle, Alice, Bohlin, Magdalena, Ma, Daniel, Nilsson, Axel, Salemyr, Jakob, Samuelsson, Victor |
| Publisher | Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0128 seconds