Sjukvården har utvecklats till att bli en arbetsplats som upplevs alltmer stressig för de anställda. Vården har sedan 80-talet utformats utifrån New Public Management och trots regeringens budgettillskott på sex miljarder kronor förväntas många behövas sägas upp. Dessutom upplevs en högre arbetsbelastning, vilket har bidragit till ökad stress och lägre motivationsgrad inom sjuksköterskeyrket. Tidigare forskning har visat att det finns en korrelation mellan belöningssystem och motivation. Belöningssystem är problematiskt inom den offentliga sektorn då den inte kan tillämpa monetära belöningssystem likt den privata sektorn för att styra och motivera de anställda. Syftet med denna studie är därför att förklara och förstå hur icke-monetära belöningar kan påverka arbetsmotivationen bland sjuksköterskor inom offentlig sjukvård. Detta genom att utgå från tidigare forskning om Self-Determination Theory och förväntansteorin. För att besvara syftet med studien genomfördes en kvalitativ studie som tillämpade semistrukturerade intervjuer som datainsamlingsmetod. Urvalet bestod av tio respondenter med en yrkestitel som sjuksköterska och yrkeserfarenhet om minst ett år. Respondenterna har kunnat bidra med kunskap och erfarenheter som givit information för att kunna koppla redan erkända teorier med verksamheten inom sjukvården. I resultatet kunde därefter olika teman kodas fram i intervjuerna vilket har varit påverkan av stress, typ av belöning, belöningarnas påverkan på arbetsmotivationen, förväntan och ansträngning samt relation till chef. Slutligen har resultatet analyserats mot det teoretiska ramverket och med detta besvarat studiens syfte och frågeställningar. Kunskap om arbetsmotivation och belöningssystem har därpå varit en central del i att sammanväva utvalda teman med respektive belöning som påverkar arbetsmotivationen. Resultatet indikerade att sjuksköterskors arbetsplatser inte har tillräckliga belöningssystem för att minska stress och öka arbetsmotivationen. Det framgår att positiv återkoppling, utvecklingsmöjligheter och ansvar var de typer av belöningar som hade högst preferenser, men att andra typer även var av betydelse. Vidare visade studiens resultat att icke-monetära belöningar påverkade arbetsmotivationen i positiv bemärkelse av samtliga respondenter. Resultatet kan därav vara till nytta för att skapa diskussioner om hållbara belöningssystem och ge verktyg som chefer kan implementera i verksamheten. / Healthcare has evolved into an increasingly stressful workplace for employees. Since the 1980s, healthcare has been shaped by New Public Management, and despite the government's budget increase of six billion SEK, many are expected to be laid off. Furthermore, there is a perceived higher workload, contributing to increased stress and lower motivation among nurses. Previous research has shown a correlation between reward systems and motivation. Reward systems are problematic in the public sector as it cannot apply monetary reward systems like the private sector to manage and motivate employees. Therefore, the purpose of this study is to explain and understand how non-monetary rewards can affect work motivation among nurses in public healthcare, based on previous research on Self-Determination Theory and expectancy theory. To address the study's purpose, a qualitative study was conducted using semi-structured interviews as the data collection method. The sample consisted of ten respondents with a nursing background at least one year of professional experience. The respondents have been able to contribute knowledge and experiences that provided information to link recognized theories with healthcare operations. The results of the interviews yielded several themes, encompassing the effects of stress, reward types, the correlation between rewards and work motivation, expectations, effort, and the supervisor-employee relationship. Finally, the results were analyzed against the theoretical framework, thereby addressing the study's purpose and research questions. Knowledge of work motivation and reward systems has been a central part of integrating selected themes with respective rewards that influence work motivation. The results indicated that nurses' workplaces do not have sufficient reward systems to reduce stress and increase work motivation. Positive feedback, development opportunities, and responsibility were the types of rewards with the highest preferences, but other types were also significant. Furthermore, the study's results showed that non-monetary rewards positively influenced work motivation for all respondents. Therefore, the results can be useful for creating discussions about sustainable reward systems and providing tools that managers can implement in their operations.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-99893 |
| Date | January 2024 |
| Creators | Hjalmarsson, Ellinor, Eriksson, Jacob |
| Publisher | Karlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0079 seconds