Return to search

The Role of A Flexible Brand Identity in A Dynamic Market : A Multiple-Case Study on Swedish Coffee Brands

Conducting successful business requires a clear and steady brand identity, which is a part of brand management (Aaker, 1996; Kapferer, 1992, de Chernatony, 1999). Sticking to the core values and the traditions of the brand is beneficial. However, it seems advantageous to possess a flexible brand identity for the brand to be able to adapt to market trends and development. This could be of even more importance if the brand is existing in a dynamic market (Eisenhardt & Martin, 2000). This study aims to understand and further describe the role of flexible brand identity in a dynamic market, from a corporate point of view. The study was made according to an inductive approach of qualitative research, which enabled data collection from two case companies. The Swedish coffee market was chosen as the case market. Hence, five in-depth interviews were conducted with people working for two established coffee brands in Sweden.    The empirical findings showed the importance of working on the brand identity to stay relevant in the Swedish coffee market. Factors and stakeholders such as consumers, retail, shops, origin of the coffee, changes in consumer interests, and market trends were mentioned. Communication, and brand transformation, also appeared to be important factors within the study. The empirical findings have been analysed in comparison to the previous research on brand identity and dynamic markets, as well as further developed and discussed.  Altogether, the study aimed to discuss concepts and the empirical findings, and by the inclusion of the research questions: 1) How do companies work on transforming their brand identity? 2) How can a flexible brand identity be favourable when existing in a dynamic market? In conclusion, the Swedish coffee market appears to be moderately dynamic, and the benefits of a flexible brand identity is the ability to adapt and adjust for market trends, as long as the core values are taken into account during the changes. / Att driva framgångsrik business innebär ett behov av en tydlig och stabil varumärkesidentitet, vilken är en del inom varumärkeshanteringen (Aaker, 1996; Kapferer, 1992, de Chernatony, 1999). Det är föredömligt att hålla sig till varumärkets grundvärderingar och traditioner, men kan även vara fördelaktigt att bedriva en mer flexibel varumärkesidentitet för att kunna anpassa den till marknadstrender- och utveckling. Det kan vara om än mer viktigt om varumärket verkar på en dynamisk marknad (da Silveira, 2013; Eisenhardt & Martin, 2000). Den här studien syftar till att förstå och vidare beskriva innebörden av en flexibel varumärkesidentitet på en dynamisk marknad, och detta utifrån ett företagsperspektiv. Den kvalitativa studien utfördes genom en induktiv ansats, med datainsamling från två olika företag på den svenska kaffemarknaden. Sammanlagt har fem anställda inom två svenska kaffevarumärken har intervjuats.    Den empiriska datan visade på att det är viktigt att jobba med varumärkesidentiteten för att vara relevant på den svenska kaffemarknaden. Faktorer och intressenter, såsom konsumenter, dagligvaruhandeln, kaffebutiker och kaffets ursprung, nämndes upprepat. Trender och svängande kaffeintresse samt kommunikation och varumärkestransformation var också centrala aspekter. Den empiriska datan har analyserats och jämförts med tidigare forskning men har också utvecklats och vidare diskuterats.    Sammantaget syftar studien till att diskutera koncepten och den empiriska datan och syftet har brutits ned i två forskningsfrågor: 1) Hur kan företag arbeta med att transformera sin varumärkesidentitet? 2) Hur kan en flexibel varumärkesidentitet vara fördelaktig på en dynamisk marknad? Utifrån analysen drogs slutsatsen att den svenska kaffemarknaden är “moderately dynamic” och fördelarna med en flexibel varumärkesidentitet är att den kan anpassas efter marknaden och dess trender, så länge grundvärderingarna tas i beaktning genom förändringarna.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-82639
Date January 2020
CreatorsEnoksson, Louise, Larsson, Elin
PublisherKarlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013), Karlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0028 seconds