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Processo decisório e comprometimento organizacional

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-20T00:47:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O estudo aqui desenvolvido foi orientado visando aprofundar possíveis relações entre o processo decisório e o comprometimento organizacional. A partir de uma busca conceitual mais precisa sobre os termos decisão e comprometimento, seguiu-se para um estudo de caso, voltado para uma empresa catarinense do ramo têxtil. De acordo com os objetivos propostos, verificou-se que, na referida empresa, todos os dirigentes, tanto do primeiro quanto do segundo escalão, tomam decisões, certamente em graus de dificuldade diferentes. A abordagem predominante é racional, prevalecendo ações criativas e inovadoras, uma vez que a empresa investe muito no desenvolvimento e treinamento de seus funcionários. Também se verificou a abordagem intuitiva no processo decisório, presente, na maioria das vezes, apenas entre dirigentes do primeiro escalão. Quanto ao estilo decisório, verificou-se que o estilo participativo predomina entre os dirigentes tanto do primeiro quanto do segundo escalão. O referido estilo é operacionalizado através dos chamados comitês (gestão, qualidade, cargos e salários, housekeeping), as equipes funcionais e as equipes células. Percebeu-se que o processo decisório praticado na empresa estimula o comprometimento dos envolvidos, uma vez que eles participam do processo ativamente e em consenso, permitindo, desta forma, uma melhor aceitação das decisões que eles mesmos escolheram. Finalmente, a pesquisa demonstrou que o processo decisório da empresa estudada facilita o comprometimento organizacional dos dirigentes da Buettner S/A.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/83527
Date January 2002
CreatorsProvesi, Attela Jenichen
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Colossi, Nelson
PublisherFlorianópolis, SC
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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