Return to search

A user-centered design study on interactive CVs in the IT consultant industry from the consultant seller and consultant buyer perspective / En användarcentrerad designstudie om interaktiva CV:n inom IT-konsultbranschen ur konsultsäljarens och konsultköparens perspektiv

The recruiter’s first impression of a candidate is often formed through the candidate’s CV, and the CV plays a vital role in recruitment processes for convincing the recruiter to proceed with an applicant to a first interview. Thus, it needs to catch the recruiter’s attention and show whether the candidate is an ideal match for what the recruiter is looking for. With the aim to explore web-based CVs with interactive elements and examine users’ habits and requirements in IT consultant recruitment processes, this study asks the question: How can the user experience of an interactive CV page be improved to help facilitate the recruitment process of consultants? By applying an iterative, user-centered design approach, utilizing the Constructive Design Research framework, the study results in a prototype and proposes design suggestions drawing on knowledge generated from the prototype. Further, three characteristics essential to improve the user experience and help facilitate the recruitment process of consultants are suggested. / En rekryterareres första intryck av en kandidat bildas ofta genom kandidatens CV. Vidare spelar CV:t en avgörande roll i rekryteringsprocesser för att övertyga rekryteraren att gå vidare med en kandidat till en första intervju. Detta innebär att ett CV måste fånga en rekryterares uppmärksamhet och visa huruvida kandidaten är en idealistisk match för det rekryteraren letar efter. I syfte att utforska webbaserade CV:n med interaktiva element och undersöka användares vanor och krav i rekryteringsprocesser för IT-konsulter, ställer denna studie forskningsfrågan: Hur kan användarupplevelsen av en interaktiv CV-sida förbättras för att underlätta i rekryteringsprocessen av konsulter? Genom att tillämpa en iterativ användarcentrerad designstrategi där konstruktiv designforskning tillämpas, resulterar studien i en prototyp och föreslår dessutom designförslag utifrån kunskap genererad från prototypen. Vidare föreslås av studien tre attribut som anses vara väsentliga för att förbättra användarupplevelsen och hjälpa till att underlätta rekryteringsprocessen av konsulter.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-322962
Date January 2022
CreatorsGustavsson, Anna
PublisherKTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationTRITA-EECS-EX ; 2022:860

Page generated in 0.0151 seconds