Studiens syfte är att belysa området konflikter med avgränsning till det förebyggande arbetet innan en konflikt har skett. Syftet är att undersöka hur utvecklande delaktighet som en variabel påverkar effektiviteten i det förebyggande arbetet med konflikter. Det är även att undersöka variabeln statisk delaktighet och hur den påverkar effektiviteten i att förebygga konflikter. Detta gjordes genom en enkätundersökning där urvalet var medarbetare på IT-företag. Undersökningen skickades till 64 IT-chefer vilket ledde till 72 respondenter i enkätundersökningen. För att analysera och bearbeta det insamlade materialet användes en univariat analys samt statistikprogrammet SPSS. Slutsatsen av studien är att respondenterna upplever att delaktigheten bidrar positivt till effektivitet i arbetet med att förebygga konflikter. Genom att organisationen och ledaren ger dem tydliga direktiv och rutiner i hanteringen för konflikter och detta leder till att medarbetarna är mer delaktiga.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-70260 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Wiberg, Sara, Gustafsson, Sara |
| Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för pedagogik och lärande (PEL), Linnéuniversitetet, Institutionen för pedagogik och lärande (PEL) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds