Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Programa de Pós-graduação em Administração, Florianópolis, 2013 / Made available in DSpace on 2013-12-06T00:01:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2013 / A presente dissertação propõe o desenvolvimento de um método simplificado de gestão de projetos com a sua posterior aplicação em uma empresa de engenharia de Florianópolis, no Sul do Brasil. O objetivo desse método é de facilitar a implementação dos projetos de melhoria resultantes do instrumento de diagnóstico do processo produtivo desenvolvido pelo Núcleo Interdisciplinar de Estudos em Gestão da Produção e Custos (NIEPC). A princípio, é apresentado o referido instrumento de diagnóstico com sua composição estrutural, histórico de desenvolvimento e aplicações anteriores. O domínio do gerenciamento de projetos é abordado, desde a sua origem até os principais institutos que o representam, bem como a sua delimitação dentro da teoria de sistemas e do paradigma da complexidade. Com base nos métodos simplificados de gestão de projetos estudados na literatura, foi desenvolvido o método proposto e realizado teste piloto para verificação das necessidades de melhoria. A aplicação do instrumento de diagnóstico completo, já incluindo o método simplificado de gestão de projetos proposto, foi realizada em uma empresa de engenharia de Florianópolis, com o desenvolvimento de cinco projetos resultantes da etapa de diagnóstico, sendo que os seus gestores se voluntariaram para a atividade, mesmo sem possuírem experiência anterior. Três desses projetos foram totalmente finalizados durante a realização do presente trabalho, trazendo benefícios para a organização estudada como a estruturação do plano de treinamentos e das supervisões em campo da divisão de manutenção dessa empresa, bem como a redução nos prazos de informação sobre o recebimento de peças no complexo industrial onde a mesma está implantada. Os outros dois projetos, referentes à digitalização de registros e melhorias no portal da intranet, embora não concluídos, apresentaram resultados intermediários satisfatórios. A sinalização de sucesso dos projetos realizados com o método proposto contextualiza uma verificação de consistência e usabilidade do mesmo, sendo que as principais dificuldades encontradas durante a aplicação foram diretamente ligadas à falta de tempo alegada pelos gestores acidentais dos projetos. Conclui-se que ferramentas de gestão como métodos e guias são bons pontos de partida, mas não substituem a capacitação e o perfil necessários para a formação de um gestor de projetos <br> / Abstract: This dissertation proposes a project management simplified model development with its subsequent application in an engineering company in Florianopolis in southern Brazil. Its objective is to facilitate the implementation of improvement projects resulting from the diagnostic tool developed by the Interdisciplinary Nucleus of Studies in Production Management and Costs (NIEPC), located at the Federal University of Santa Catarina (UFSC). Previously, the diagnostic tool with its structural composition, developmental history and previous applications are presented. The field of project management is discussed, from its origins to the major institutions that represent it, as well as its delimitation within the systems theory and the complexity paradigm. Based on project management simplified models studied in literature, the proposed model was developed and a pilot testing was conducted for verification of improvement needs. The application of the complete diagnostic tool, now including the project management simplified model proposed was carried out in an engineering company in Florianópolis, with the development of five projects resulting from the stage of diagnosis, after their managers have volunteered to the activity, even without having prior experience. Three of these projects were fully completed during the course of this work, bringing benefits to the organization studied as structuring the plan of training and supervision in the field of maintenance division of the company, as well as the time reduction in terms of receiving information about the arrival of components and pieces in the industrial complex where the maintenance division is located. The other two projects concerning the digitization of files and improvements in the intranet portal of the company, although not completed, presented satisfactory interim results. The signalization of success of the implemented projects with the use of the proposed model contextualizes a consistency and usability check, and the main difficulties encountered during implementation were directly linked to the alleged lack of time for accidental project managers. We conclude that management tools such as models and guides are good starting points, but no substitute for training and profile required for the formation of a project manager.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/107400 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Fontan, Felipe Melillo |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Erdmann, Rolf Hermann |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 198 p.| il., tabs., grafs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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