Studien är till för att få en fördjupad bild om vad som motiverar anställda till att arbeta inom detaljhandelsbranschen. Eftersom anställdas motivation har en stor påverkan på deras arbetsprestation och företagets omsättning, undersöktes vad som motiverar anställda att arbeta inom detaljhandelsbranschen. Syftet med studien är att se vad som motiverar anställda inom detaljhandeln och vad för betydelse olika faktorer har på de anställdas motivation. Den teoretiska referensramen består av en förklaring av begreppet motivation och sedan följer en rad olika motivationsteorier. Studien är en kvalitativ undersökning där vi har genomfört åtta intervjuer på olika detaljhandelsanställda runt om i landet. Resultatet visar att det finns en rad olika faktorer som påverkar de anställdas motivation inom detaljhandeln. Faktorerna som påverkar detaljhandelsanställdas motivation är: lön, belöningar, trygghet, sociala relationer, meningsfullhet, utvecklingsmöjligheter, variation, ansvar och arbetsmiljö. Resultatet visar även att det finns individuella skillnader på vilka faktorer som motiverar de anställda. Överlag är motivationsfaktorerna gemensamt betydande för respondenternas motivation.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-78025 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Ioannidou, Sofia, Augustsson, Izabelle |
| Publisher | Karlstads universitet, Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013), Karlstads universitet, Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds