Svensk hälso- och sjukvård är av god kvalitet men det finns också utmaningar. Forskningen identifierar utmaningar med tillgänglighet och personcentrering och det finns brist på personal. Framöver kommer det bli färre som ska försörja fler och finansieringen av hälso- och sjukvården kan påverkas. Samtidigt är utvecklingstakten snabb, speciellt när det gäller digitalisering och medicinteknik. Dagens styrning har fått kritik för att inte ta tillvara den kompetens och engagemang som finns. För att klara av vårdens utmaningar och ta vara på möjligheterna behöver styrningen fokusera på lärande och utveckling med fokus på de professionella drivkrafterna. Syftet med denna studie var att utforska drivkrafterna bakom framgångsrikt kvalitetsarbete samt identifiera metoder att förstärka dessa i avtalsutformning och uppföljning. Sex ledare för barn- och ungdomsmedicinska mottagningar i Region Stockholm intervjuades. Resultatet visade att drivkrafter till förbättringsarbete var kopplade till ledarskapet, det dagliga arbetet och individuella drivkrafter. När det gäller hur styrningen kan ta till vara och förstärka dessa drivkrafter var det kopplat till dialog, frihet och begränsningar, stöd, arbetsmiljön, ekonomi och faktorer kopplade till relationen till beställarorganisationen. Rekommendationer utifrån forskning var att styrningen bör kommunicera en tydlig riktning som inkluderar personcentrering och systemsyn samt använda sig av dialoger som fokuserar på lärande och utveckling. Personer som kan ha nytta av denna studie är individer som i sitt arbete gör upphandlingar och uppföljning av hälso- och sjukvård, kvalitetsansvariga och ledare. / Swedish health care is of good quality, but there are also challenges. Research identifies challenges with accessibility, person-centeredness and a lack of health care workers. In the future, there will be fewer who must provide for more and it might influence financing of health care. At the same time, the pace of development is rapid, especially when it comes to digitalization and medical technology. Today's governance has received criticism for not taking advantage of the skills and commitment that exist. To meet the challenges of healthcare, governance must focus on learning and development with a focus on the professional driving forces. The purpose of this study was to explore the driving forces behind successful quality improvement (QI) and identify methods to strengthen these in contract design and follow-up. Six leaders for paediatrics and adolescent medicine clinics in the Stockholm Region were interviewed. The results show that driving forces for QI are linked to leadership, daily work and individual driving forces. The study shows that the driving forces are linked with dialogue, freedom and restrictions, support, the work environment, finances and factors linked to the relationship with the contract organization. Research recommends that governance should focus on communicating a clear direction that includes person-centeredness and a systems perspective, and dialogues that focus on learning and development. Those who can benefit from this study is those who do procurement and follow-up of health care services, quality managers and leaders. / <p>2021-06-06</p>
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:miun-43303 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Björk, Jenny |
| Publisher | Mittuniversitetet, Institutionen för kvalitets- och maskinteknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0029 seconds