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Previous issue date: 2015-09-16 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The perception of knowledge as an economic good and the strategic importance of organizational culture has been suggested and studied by several authors. This research has as main objective to analyze the influence of the attributes of organizational culture, from the theoretical model of Quinn and Cameron (2006), to the success of knowledge management cycle based on the model suggested by Lawson (2002). As strategy and methodological principles was selected the single case study method. The methodological procedure had a quantitative approach and qualitative approach defining it as a method of triangulation. Research was conducted on a large national company in the engineering and infrastructure segment. The quantitative approach had a final sample of 14 leaders as participants valid online survey respondents, qualitative approach with participants of the three levels of the organization studied: strategic, tactical and tactical-operational. The main results showed a strong relationship between organizational culture and knowledge management. Several evidence was found and it is estimated that these can be generalized and help other organizations to seek successful implementation or support of knowledge management / A percepção do conhecimento como um bem econômico e importância estratégica da cultura organizacional tem sido sugerida e estudada por diversos autores. Nesta pesquisa, tem-se como principal objetivo analisar a influência dos atributos da cultura organizacional, a partir do modelo teórico de Quinn e Cameron (2006), para o sucesso do ciclo de gestão do conhecimento com base no modelo sugerido por Lawson (2002). Como estratégia e princípios metodológicos selecionou-se o método de estudo de caso singular. O procedimento metodológico contou com abordagem quantitativa e abordagem qualitativa definindo-o como um método de triangulação. Foi conduzida uma pesquisa em uma grande empresa nacional do segmento de engenharia e infraestrutura. A abordagem quantitativa contou com uma amostra final de 14 líderes como participantes válidos respondentes do questionário on-line e a abordagem qualitativa com participantes dos três níveis hierárquicos da organização estudada: estratégico, tático e tático-operacional. Os principais resultados apontaram para uma forte relação entre cultura organizacional e gestão do conhecimento. Diversas evidências foram encontradas e estima-se que estas podem ser generalizadas e ajudar outras organizações a buscarem sucesso na implementação ou na sustentação da gestão do conhecimento
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/1140 |
| Date | 16 September 2015 |
| Creators | Fukunaga, Fernando |
| Contributors | Bastos, Neusa Barbosa |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, PUC-SP, BR, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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