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Previous issue date: 2015-02-20 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Debates about quality of life emerged in marketing in the 60's, since then it has been a
concern of society, including researchers who seek for a long time to understand and to
identify the predominant factors of a good life, especially with regard to the elderly, as there
is a upward trend in the number of elderly in the world population which makes this public
relevant, including in the Brazilian society. When it comes to quality of life in elderly
perspective it is important to consider factors that can positively or negatively impact the
quality of life of this public, for example, the internet, which is present more and more in
daily life of the elderly. It is necessary, thus, to understand how this technology can contribute
positively to the quality of life of the elderly. Therefore, this study aimed to analyze the
contributions of the use of the Internet to improve the subjective quality of life of the elderly
population in the psychological, social and environmental dimensions. From the construction
of the theoretical framework, it was observed that most of the concepts of quality of life share
common characteristics as general feelings of well-being and satisfaction, social, personal and
cultural, encompassing not only on objective areas, but mostly subjective areas. It was found
that there is no exact amount of the areas that will make a good life, they can vary in amount
and importance depending on the context in question. Thus, quality of life of the elderly can
encompass several areas, and you can see specific areas in their daily routines, such as
longevity, the meaning of life, sense of usefulness. The areas considered by the elderly in the
context of the Internet are even more specific, such as using social networks, making
purchases and banking, using websites, among others. From a group of areas discussed in the
literature review, three dimensions were defined for this study: psychological dimension,
consisting of four areas (emotional well-being, self-esteem, mental health and self-efficacy);
social dimension (social interaction and social integration); and environmental dimension
(consumption and leisure). The methodological procedures were as follows, in data collection
interviews were conducted in depth, qualitative, semi-structured, face to face and individual
interviews with 11 elderly residents of Campina Grande, Paraíba. The selection of participants
was made by known statements, as well as by snowball. For data analysis we used the content
analysis. It was found that most of the elderly participants in the research is retired and uses
the internet every day, with the use of time ranging from minutes to hours a day, preferring,
most of them, the use of equipment such as personal computer or notebook because they are
larger. It was found that in general the Internet contributes positively to the quality of life of
the elderly in the three analyzed dimensions, and it may exert a greater or lesser contribution
depending on the area of life in question. / Debates sobre qualidade de vida surgiram no marketing na década de 60, desde então, tem
sido preocupação da sociedade, inclusive de pesquisadores que há muito tempo procuram
entender e identificar os fatores predominantes de uma boa vida, especialmente no que diz
respeito aos idosos, pois há uma tendência de aumento da quantidade de idosos na população
mundial o que torna este público relevante, inclusive na sociedade brasileira. Quando se trata
de qualidade de vida na perspectiva do idoso, torna-se importante considerar fatores capazes
de impactar positiva ou negativamente a qualidade de vida deste público, como, por exemplo,
a internet, que se faz presente cada vez mais no cotidiano dos idosos. Necessário se faz,
portanto, entender de que forma esta tecnologia pode contribuir de forma positiva para a
qualidade de vida do idoso. Diante disso, esta pesquisa teve como objetivo geral analisar as
contribuições da utilização da internet para a melhoria da qualidade de vida subjetiva da
população idosa nas dimensões psicológica, social e ambiental. A partir da construção do
referencial teórico, observou-se que a maioria dos conceitos sobre qualidade de vida
compartilha características comuns como sentimentos gerais de bem-estar e satisfação, de
cunho social, pessoal e cultural, englobando não só domínios objetivos, mas principalmente
subjetivos. Verificou-se que não há uma quantidade exata dos domínios que irá compor uma
boa vida, estes podem variar em termos de quantidade e importância a depender do contexto
em análise. Sendo assim, qualidade de vida do idoso pode englobar diversos domínios, sendo
possível perceber domínios específicos na vida do idoso, como por exemplo, longevidade,
significado de existência, sentimento de utilidade. Mais específicos ainda são os domínios
considerados pelo idoso no contexto da internet, tais como, utilização de redes sociais,
realização de compras e operações bancárias, uso de sites, entre outros. A partir de um
agrupamento dos domínios discutidos na revisão teórica, foram definidas três dimensões para
o presente estudo: dimensão psicológica, composta por quatro domínios (bem-estar
emocional, autoestima, saúde mental e auto eficácia); dimensão social (interação social e
inserção social); e dimensão ambiental (consumo e lazer). Os procedimentos metodológicos
ocorreram da seguinte forma, na coleta de dados foram realizadas entrevistas em
profundidade, qualitativas, semiestruturadas, face a face e individuais com 11 idosos
residentes em Campina Grande, na Paraíba. A seleção dos participantes se deu por indicações
de conhecidos, como também por bola de neve. Para a análise dos dados, utilizou-se a análise
de conteúdo. Verificou-se que a maior parte dos idosos participantes da pesquisa é aposentada
e faz uso da internet todos os dias, com tempo de uso variando de minutos a horas por dia,
preferindo, grande parte deles, o uso de equipamentos como computador pessoal ou notebook
por serem de porte maior. Foi constatado que de maneira geral a internet contribui
positivamente para a qualidade de vida do idoso nas três dimensões analisadas, podendo
exercer uma contribuição maior ou menor a depender do domínio de vida em questão.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/7949 |
| Date | 20 February 2015 |
| Creators | Pires, Gabriela Silva |
| Contributors | Abreu, Nelsio Rodrigues de |
| Publisher | Universidade Federal da Paraíba, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFPB, Brasil, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3462914660236688410, 600, 600, 600, 600, -1766077884246643957, 8024035432632778221, 2075167498588264571 |
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