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Previous issue date: 2007-01-08 / Estrat?gias competitivas podem envolver diversos aspectos da empresa, desde fatores tang?veis como custos de produ??o a intang?veis como o valor da marca. Neste caso, estrat?gias de valoriza??o da marca incluem a??es do fabricante que se refletem sobre os revendedores de suas marcas, exigindo que ambas estejam em sintonia. O objetivo deste trabalho ? comparar as a??es realizadas pelos revendedores varejistas com a estrat?gia de reposicionamento da marca Havaianas, produzida pela empresa Alpargatas. Este trabalho foi realizado por meio de pesquisa explorat?ria, com a utiliza??o de um roteiro de perguntas semi-estruturado, e analisa as a??es dos revendedores do varejo cal?adista do sul do Brasil. Foram entrevistados propriet?rios e gerentes de empresas revendedoras de produtos da marca Havaianas na regi?o sul do Brasil. Para as entrevistas foi utilizado question?rio semiestruturado com an?lise qualitativa para compreender as a??es destes revendedores, considerando fatores que agregam valor a uma marca. A an?lise das a??es no ponto de venda foi baseada em cinco dimens?es de an?lise: (i) confian?a na marca, (ii) satisfa??o dos clientes, (iii) consci?ncia ou lembran?a da marca, (iv) v?nculos duradouros e (v) fidelidade ou lealdade ? marca. Foi verificado que todos os revendedores est?o cientes da estrat?gia de reposicionamento de Havaianas, mas nem todas as suas a??es est?o alinhadas a esta estrat?gia. O trabalho evidencia que a preocupa??o maior com o sucesso da estrat?gia de uma marca no ponto de vendas deve ser do propriet?rio da marca, principalmente quando ela divide espa?o com concorrentes. Foi constatado que os varejistas que n?o trabalham com marcas ou produtos concorrentes t?m uma preocupa??o maior em agregar valor ? estrat?gia da marca Havaianas do que os demais. Tamb?m foi poss?vel perceber que as a??es dos varejistas est?o mais preocupadas com sua pr?pria estrat?gia de posicionamento, principalmente considerando o segmento em que atuam, do que com as estrat?gias de seus fornecedores ou de suas marcas
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/5679 |
| Date | 08 January 2007 |
| Creators | Breunig, Jairo |
| Contributors | Oliveira, Leonardo Rocha de |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios, PUCRS, BR, Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3244129067093836374, 600, 600, 4410494103952189146 |
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