För att hantera utmaningarna som kan uppstå vid organisationsförändringar anlitar företagsledningar allt oftare externa förändringskonsulter. Förändringskonsulter är en typ av externa experter som utför olika utveckling och förändringsuppdrag inom organisationer. Även om det finns mycket forskning kring effektiva organisationsförändringar, förbises ofta rollen av emotioner, trots att förändringar ofta väcker olika emotioner. Humor och glädje har bevisade positiva effekter på människors beteende, men humorns roll i förändringsarbete är inte särskilt utforskad. Denna studie syftar till att undersöka betydelsen av förändringskonsulters strategiska användande av humor i syfte att främja ett mer effektivt förändringsarbete. Studien använder traditionell litteratur om förändringsledning och emotionsteorier från socialpsykologin som teoretiskt ramverk. Genom att använda en kvalitativ metod och genomföra semistrukturerade intervjuer med fyra olika förändringskonsulter, har studien identifierat olika typer av humor som används för att skapa positiva emotioner i förändringsprocesser. Studiens slutsats är att förändringskonsulter använder humor som ett strategiskt verktyg vid förändringsarbete för att främja relationsbyggande med sitt klientföretag och bemöta emotionella utmaningar.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-506450 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Asperheim, Sara, Steiner, Johanna |
| Publisher | Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0022 seconds